数字技术正在成为推动闲置循环效率提升、促进可持续消费的新变量。日前召开的第29届联合国气候大会首次设置数字化日。闲鱼再度应邀参会，分享了数字时代下可持续消费的创新与实践成效。

　　闲鱼CTO陈举锋展示了“闲鱼AI智能体”这一AI模型，展示如何将AI技术运用于闲置交易场景中。

　　据悉，“闲鱼AI智能体”是基于AI技术，并依托闲鱼自身的数据能力创建的行业大模型，旨在优化闲置交易全链路中的交易体验，提升闲置流通效率。目前该模型已应用在售前信用分体系鱼力值，售中提升效率的智能发布、智能托管、AI模特试衣、循环商店，以及售后服务阶段。

　　“闲置交易有非标准化的特点，加上交易双方以个人用户为主，容易产生信息不对称，认知的不统一，进而带来交易前的不信任或是交易后的纠纷。在整个AI技术与产业蓬勃发展的当下，我们希望通过全面应用大模型AI来进一步解决这些行业难题。”陈举锋表示。

　　据介绍，2023年闲鱼就已经开始了对AI技术的探索，首先切入的是“信任”问题。闲鱼基于大模型及大数据技术，搭建了全新的信用分体系“鱼力值”，帮助用户更加准确地了解买卖双方的信用状况，选择合适的交易对象。数据显示，上线一年多，用户在平台上找到合适交易对象的平均时间缩短13.66分钟。

　　今年以来，闲鱼在AI应用上的探索进一步加速，陆续上线多款AI产品。在商品发布环节，通过“智能发布”帮助用户一键发布、智能定价，用户只需上传一张图片即可实现。目前平均每天有6万人使用“智能发布”，已发布的商品超过20万件。

　　在线下，AI也成为了闲鱼循环商店效率提升的加速器。平台运用AI智能算法提升门店运营效率，通过大模型智能估价和发布能力，缩短线下用户排队、上架、等价的等待时间，提升商品估价精准度；并通过流量智能投放能力将线下商品精准投放至线上的附近目标用户，形成线上线下联动的销售机制。

　　数字技术的运用有效降低了人们参与闲置交易的门槛，带来了闲置流通效率的提升，推动了可持续消费的发展。数据显示，闲鱼年度用户复合增长率接近30%，过去一年平台用户参与碳减排量达到659.4万吨，同比增长了110%。

（文章来源：经济参考网）