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与其害怕AI懂我们,不如思考如何更懂AI

新火种    2024-01-03

文 | 高维

人工智能的风,不仅席卷了舆论场,也吹到了就业市场。据报道,在日前举行的一场人工智能与人力资源高峰论坛上,多位企业高层一致认为,无论对雇主还是个人来说,“懂AI”在职场的价值和优势,都值得被重新审视。

“复活”逝者、AI歌手、换脸诈骗……在即将过去的这一年里,仅人工智能大模型就“贡献”了多条热搜。但归根结底,技术本身是中性的,是“魔鬼”还是“天使”,取决于向善还是向恶。以人的价值为尺度,释放AI的向善潜力,越来越成为一个基本共识。

与其害怕AI太懂我们,不如思考如何更懂AI。当一些人担心被AI取而代之的时候,一个似乎离现实更近的声音让人无法忽视:AI不会替代人,但懂AI的人恐怕会替代不懂AI的。虽然听起来有些残酷,但并非毫无根据。道理并不复杂,“一个人的智慧,就在于他提出问题的深度”,任凭技术再牛,也要靠人的指令来驱动。以搜索引擎为例,不同使用者的效率也会产生高下之分。遇上一个更强大的技术杠杆,差别甚至还会被放大。

一些变化已在职场中悄然发生。《2023年度人才迁徙报告》显示,近3/4的职场人在工作中已经开始使用AI工具,且随着受教育程度的提升,AI工具的使用程度也在提升。“我们发现,最近半年招聘人员发布岗位时,里面带有人工智能等相关关键字的需求岗位数,比以前翻了两倍。”如此种种,释放的信号不难想见:“懂AI”,正在成为新的职场竞争力。这对乐于尝鲜、善于学习的青年一代来说,不失为一个利好。

当然,“懂AI”不代表要懂技术,而是在了解其底层逻辑的基础上,最大程度地为我所用。事实证明,人工智能进化的速度是惊人的,如AI绘画从缺陷明显到惊艳世人,也不过短短一年光景。从个性化定制到跨领域融合,在数据驱动决策、创新和探索、降低学习门槛等方面,AI都值得更多期待,它对千行百业的赋能,也会传导到就业市场。认为它只能替代一些重复性、程序化、结构化的工作,很可能是一种低估。

人和技术的关系是一个永恒命题。借力AI的初衷,不是让技术代替人类思考,更不是借助“外挂”投机取巧,而是把人从简单重复的工作解放出来,或是打开人力所不及的认识维度,更加凸显人的主体性。“在AI赋能下,内心有意愿做斜杠青年、横向发展的人才都将获得更多的机会,去做感兴趣的事。”诚如斯言,人的自由发展的一个重要前提,就是拥有更多的“自由时间”。

无论如何,未来都已经到来。对此,我们既不必过度恐慌,也不能过分乐观。做好风控、划好边界,做到“善假于物”“与器为友”,又何尝不是人的“自我迭代”?

【作者】 高维

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