通过分析人们在社交媒体上表达的情绪发现，美国即将举行的总统大选可能并不像许多评论员和民意调查机构所想的那样，选情或许会更加激烈。

这是Expert. ai公司得出的结论。该公司在意大利莫德纳和美国马里兰州洛克维尔设有办事处。它使用一种名为“情感分析”的人工智能技术，理解人们在社交媒体上发布的帖子中所表达的情绪。

该公司的分析显示，民主党候选人约瑟夫·拜登以50.2%对47.3%的支持率，领先现任总统唐纳德·特朗普。按照该公司的分析，拜登并不像大部分民意调查所说的那样，有两位数的领先优势。

许多政治分析师和评论员根据这些民意调查的结果，预测拜登可能会以历史性的巨大优势获胜。但Expert. ai基于人工智能的分析显示，美国大选可能比这些人类专家们的预期要更加激烈。

Expert. ai的政治预测模型曾经成功预测英国在2016年会投票脱离欧盟。而且学术研究证明，在2016年美国总统大选中，类似的社交媒体情感分析预测特朗普获胜的准确率，高于民意调查数据。

特朗普在社交媒体活动中的受关注度远高于拜登，在Expert. ai分析的帖子中，约60%与特朗普有关，而有关拜登的帖子只有不到17%。但拜登在“成功”和“希望”等积极情绪方面的得分更高，而特朗普得分更高的是“恐惧”和“仇恨”等消极情绪。

Expert. ai的报告称，特朗普只有在“行动”这一项积极情绪方面的得分高于拜登。

Expert. Ai的首席执行官沃尔特·梅奥表示，该公司可以实时分析数以十万计的社交媒体帖子，从而“了解随着大选临近，选民们谈论的内容以及他们的态度变化。”梅奥还指出，这种分析能够帮助公司收集“选民最关注的问题，以及社交媒体帖子中所表达的可能决定民意调查决策的情绪。”

Expert. ai的系统研究了过去一周内的50万条推特（Twitter）帖子和其他社交媒体上的评论。该公司使用自然语言处理这种人工智能技术，用于了解语言的各个方面，可以根据84个不同情绪标签，将这些社交媒体帖子中所表达的情感进行分类。

然后，将这些标签从1到100，按照强度进行排序，并乘以每一位候选人出现这些情绪的次数。这些情绪还被分为“积极情绪”和“消极情绪”，用于创建一个对两位候选人进行对比的指数。（财富中文网）

翻译：刘进龙

审校：汪皓