经济观察网 记者 李晓丹 “中国扫地机器人行业渗透率持续上升，竞争日趋激烈。”萤石网络家用产品经理周金晔表示，扫地机器人作为智能家居的重要一环，智能硬件是基础、云平台是关键，萤石清洁机器人通过大模型进行训练，通过独立的云来保护智能家居数据安全。

GFK的调查数据显示，中国清洁电器市场规模从2012年29亿元增长到2022年的348亿元，十年间市场规模扩大了12倍，年均复合增长率达到28.2%，远远跑赢同期中国家电市场整体2.3%的年均增长率。截至2022年，中国市场已经形成了基站型扫地机器人、洗地机双引擎驱动的格局，两者市场规模均超过百亿元大关。

10月12日，萤石网络举办2023清洁机器人新品发布会，带来了两款采用具身智能理念研发的清洁服务机器人新品。AI扫拖宝 RS20 Pro对虚拟+真实户型进行训练，支持 AI智能融合避障，搭载主动切毛滚刷等创新技术，告别传统清洁困扰；云视觉商用清洁机器人BS1创新多目视觉计算系统ezMultiVCS++，在复杂环境下也能稳定运行。截至 2022 年末，萤石的注册用户数突破 1.25亿名，连接设备数突破2.05亿台，月活用户4300万以上。

萤石网络脱胎于 2013 年海康威视成立的互联网业务中心，随着智能家居单品陆续上市、 云平台搭建初步完成，萤石于 2015 年正式开启公司化运营。萤石网络2023年半年度报告披露，物联云平台正在积极布局云端的AGI业务，希望在AI新技术的加持下，为用户提供更多个性化服务，成为新的C端增值服务的增长驱动。同时，基于AI新技术，萤石网络也在积极探索布局C端智能机器人。

智能家居行业的发展历程可划分为四个阶段：以独立产品为中心的智能家居单品阶段，具备初步互联互通功能的智能互联阶段，全屋智能系统阶段，以及以人为中心的个性化智能服务阶段。

进入以人为中心的个性化智能服务阶段，智能化的重心或将从硬件转移至不同场景、不同需求的人，且有望主动理解用户行为并提供服务，实现个性化、智能无感化的智能服务商业形态。周金晔认为，智能家居机器人市场将会不断下沉，这将是未来3～5年的趋势。

“信息收集能力结合大数据分析、深度学习及人工智能技术，使智能扫地及地面清洁机器人可根据用户喜好提供多元化的清洁模式，商用智能清洁机器人市场存在巨大空间。”萤石网络商用产品经理杜春伟说。

商用场景在清洁方面遇到的主要问题有四个方面：面积大、清洁频次低，招工难、管理难，工作标准化难、专业程度低，工作不易监工、数字化管理需求凸显。杜春伟表示，物联网技术本身技术已经处于不断应用的过程，物联技术转变为产品、为客户创造价值，这是目前应该重点考虑的问题，随着城镇化的推进，智能清洁机器人市场潜力巨大。

“未来智能家居设备集成化将是趋势，围绕不同的场景将出现更加丰富的产品。”周金晔表示，随着消费理念变化和消费结构升级，未来在清洁电器行业，更考验品牌对用户需求的快速响应力，研发端既要有敏锐的市场洞察力，也要拥有持续创新力。