新闻晨报记者 钱鑫

鲜在公众露面的物美集团创始人张文中，在接受新闻晨报记者的访问时表示, 物美的业态比较广泛，在全国拥有1800多家业态门店，每个业态都是专业化经营，像物美超市主要集中在北京，华北地区等地；还有新华百货、重庆百货等购物中心业态；百安居和麦德龙的总部都在上海，是两个世界五百强企业。多点DMALL不仅将为物美旗下的业态，也为如7-11、胖东来等700多个非物美的零售企业，提供数字化的解决方案。

张文中表示，只有全面数智化，才能彻底回归商业本质，才能让消费者一起奔赴美好。

1994年—2024年，物美的30年，也是中国流通产业发生巨大变化的30年。作为中国零售业的传奇人物，面对物美集团30年来的风雨兼程，张文中颇为感叹，他说，“物美的30年始于创新，民生为本，数智引领，回归本质，风雨兼程。物美坚持用科技改造、转化、升级传统零售产业的梦想，坚持以消费者为中心。

昨日，张文中还透露了物美经济学，即（好商品+好价格+好服务+高效率)X数智化 = 好生活。

在如今的消费时代，消费者追求“极致性价比”消费。昨日，物美联合各大品牌商启动“好生活”联盟，共同承诺践行“物美经济学”，以“天天低价”作为新的发展方向，既是对自身实力的肯定，也是对行业趋势的深刻洞察>

物美宣布将首批超500个商品纳入“天天低价”商品的行列。这些商品涵盖了日常所需的多个品类，如食品、日用品、家居用品等，这一举措充分展示了物美在成本控制和消费者利益最大化方面的决心与实力。

张文中强调，“天天价廉，永远物美”，物美将推进“天天低价”，致力于为消费者提供高品质、低价格的商品>

在低毛利的商业社会，如何才能实现““天天低价”？物美详细解读了“天天低价”具体内容和实施计划：该策略的核心在于将逐步取消传统的档期优惠，通过精细化的成本控制和供应链管理，实现商品价格的长期稳定。这意味着消费者不再需要等待特定的促销期，就能享受到优质的商品和优惠的价格。

除了商品价格的调整外，物美还注重提升消费者的购物体验。昨日，物美联合多点DMALL发布了全新的“AI智能导购”服务。多点DMALL总裁张峰表示，这项服务利用先进的人工智能技术，能够根据消费者的购物习惯和需求，提供个性化的商品推荐和购物建议。消费者只需在多点APP上输入自己的需求或偏好，AI智能导购就能迅速为其筛选出合适的商品，并提供一站式购物体验>

“AI智能导购”通过智能化的商品推荐和购物建议，消费者能够更加轻松地找到心仪的商品，节省购物时间。同时，多点APP还具备食谱查询、商品一键加购等便捷功能，让消费者的购物过程更加丰富多彩。

通过推行“天天低价”和发布“AI智能导购”服务，物美将进一步巩固其市场地位，引领零售行业向着更加智能、便捷、实惠的方向发展。

零售业的高毛利时代已经过去，物美将通过薄利多销来满足消费者，要注重大规模经营带来稳定的收益。烘焙、3R预制食品等，是今后零售业的重点商品品类。

作为数字化的解决方案和平台，多点DMALL给了线下实体零售业的各个业态更多的赋能，让线下商业拥抱最新数字化、智能化技术，并进行接地气的创新>

据张文中介绍，麦德龙已在全国63个城市有上百个商场，麦德龙数字化进程很全面，速度也很快，从上线之后两年时间，已经实现全面数字化，其线上销售已达30%，麦德龙已基本达到欧美集团的行业较好水平。我们关注两个方面，一个是自己的私域达到的占比，有没有实现盈亏平衡。麦德龙现在80%的消费者都是会员，我们也允许非会员进店，但对于持卡消费者有更高的优惠。重百超市刚刚做了店铺改造，这个店原来销售额比较低，只有四、五万，如今加强了水果蔬菜，加强了烘焙，多点工坊进入到超市里，销售额有了十倍量级的提升>

多点DMALL不仅仅是为物美或者和物美相关企业服务，也给其它非物美的700多个零售企业赋能，比如711和胖东来等 ，711在多点赋能后，其各方面都有大的提升。同时多点技术覆盖面比较广，比如说多点对于购物中心是基于数字化的提升，对于兼具购物中心和超市业态的，可以打通会员，真正实现数字化共享。

张文中介绍说，多点一方面帮助企业数字化改革，另一方面也在帮助流通企业智能化改革。