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AI冲击就业当前,微软和美国最大工会达成历史性合作,将展开AI培训

新火种    2023-12-20

面对人工智能(AI)技术热潮对人才市场的冲击,微软和代表1250万劳动者的美国最大工会联合会——美国劳工联合会-产业工会联合会(AFL-CIO)宣布达成史无前例的新合作关系。

美东时间12月11日周一,微软宣布,同AFL-CIO建立新的合作关系,以此建立公开对话,讨论AI必须如何预测工人的需求,并在AI的开发和推行过程中纳入工人的需求。微软的声明称,这是劳工组织和科技企业之际首次专注于AI的合作,它将达成三大目标:一是与劳工领袖和工人分享有关AI技术趋势的深入信息,二是将工人的观点和专业知识纳入AI技术开发,三是帮助制定公共政策,支持一线工人的科技技能和需求。

根据合作协议,微软和AFL-CIO将采取三方面的行动。其中之一是,为工人和学生提供AI教育。具体而言,微软将提供有关AI最新发展和未来前景的正式学习机会,为劳工领袖和工人提供有关这项新技术未来发展的关键信息和见解。相关教育课程将从明年年冬季开始授课,由微软的AI专家主持,他们将提供有关AI如何运转及其发展方向的信息,概况介绍其机遇并分析潜在的挑战。

微软还将听取来自劳工领袖和工人的直接反馈。为了确保工人的专业知识和观点为微软的AI开发人员所用,微软和AFL-CIO开发了一种机制,让劳工领袖和工人可以直接向开发人员分享经验见解、担忧和反馈,合作将从今年冬季开始,以微软主办的劳工峰会为形式进行。

第三方面,在美国国会讨论AI和劳动力的未来立法之际,微软和AFL-CIO将共同提出支持性的政策,为工人在AI驱动经济发展中提供必要的技能、知识和经济支持。

此外,协议还包括一套中立条款的模板,沿用了微软此前在视频游戏领域达成的模板。中立协议承诺微软不会针对工人组织而发起反工会运动,让工会更容易在微软内部组织起来。微软将为AFL-CIO 附属工会的未来工人组织提供中立的框架。该框架确认尊重员工组建或加入工会的权利、发展积极合作的劳资关系以及谈判集体谈判协议的共同承诺,并且技术快速变革的时代为工人提供支持。

微软的总裁史密斯(Brad Smith)周一表示,合作的目标是让微软和AFL-CIO共同商讨“改善”人们的工作方式。他说:

“我不能坐在这里说AI永远不会取代工作岗位。我认为这(么说)不诚实。AI是经过精心设计的,可以加快一些你认为可能是苦差事的工作速度,并消除这部分工作。”

AFL-CIO的主席舒勒 (Liz Shuler)称此次合作是“开创性的”、“历史性的”联盟,这种伙伴关系承认了,工人在AI及相关技术的开发、部署和监管中发挥关键作用。

微软在声明中提到,AFL-CIO 的最新民调显示,70% 的受访工人担心被AI取代。微软最近的研究发现,70%的员工会尽可能多地将工作委托给AI,以便减轻他们的工作量。声明陈给,微软和AFL-CIO 都承认,如果AI用于强化工作而不是减少工人的能动性和责任,它就能真正增强工人的工作能力。

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