深耕数字化转型升级十余载，美的集团至今累积投入超过200亿元，经历了3大阶段，随着全员数字化的深入推进和AI应用效能不断释放，集团一年实现降本1亿元。

作为美的绿色工业板块的重要单位，美云智数依托美擎工业互联网平台，基于美的数字化创新业务实践，全面整合先进企业和生态伙伴的产品和服务能力，形成了端到端的整体解决方案。如今，集“制造业知识、软件、硬件”三位一体优势的美擎平台还在不断动态进化与发展。

11月7日，在美云智数举办的年度发布会上，美擎平台4.0暨AIGC行业解决方案正式对外发布，将持续赋能企业智能制造高效协同。同时，在较短时间内即可完成训练，高度还原了原型人物的容貌与音色，以及能够实现自然流畅的人机对话的全新数字人“美慧”亦首次惊艳亮相。

作为美的数字化3.0深度参与者，美云智数不仅在AIGC应用上与美的全面共创，还将成熟的经验、通用的场景应用推向市场、对外赋能。截至目前，其服务的客户数量已经突破了2000家，涵盖了汽车零部件、农牧食品、日化、装备、电子、家电等行业领域。今年1-10月，美云智数实现业绩同比增长50%，高于行业平均水平。

下一阶段，美云智数将进一步深化客户服务。美云智数总裁金江表示，希望能够将T+3精益运营、“五数”等美的整体解决方案更多地应用上去，帮助企业实现效率从量变到质变的跨越。

全面进阶 美擎平台4.0版正式发布

美云智数是美的集团旗下提供工业软件及数字化咨询服务的公司。据介绍，相较于3.0版本，美擎平台4.0版本的升级主要体现在：AIGC能力的加持；打造可拆、可合的行业包；平台底层技术做了全面升级。

谈及产品升级效果，金江在接受媒体采访时表示，“底层平台未来的稳定性、高可用，包括为了支撑上层应用更快速的迭代开发和部署，这些性能会有大幅度的提升”。

“在整个中台和平台层面，我们面对着国际化和国产化适配的需求，即如何让产品应用架构和平台架构支持不同区域的管理部署。”美云智数研发中心总经理兼CTO Harry Song在发布会上表示道。

伴随中国企业“出海”贸易结构不断优化，区域化正在重组全球价值链，我国制造业增加值占全球比重约30%，已经连续14年位居全球首位，在“区域一体化”基础上全球化进入“下半场”。处在业务新需求、技术新升级等趋势背景下，企业需要不断协同进化，以此来打破智造的边界。

另一方面，企业数字化转型和国产替代背景下，国产工业软件大有可为。根据工信部今年9月印发的《工业重点行业领域设备更新和技术改造指南》，在工业软件领域，到2027年，要完成约200万套工业软件和80万台套工业操作系统更新换代任务。

基于产业链、价值链协同等诉求，美擎的平台、咨询、硬件、生态融合能力不断迭代。

相较其他应用开发集成平台而言，美擎平台4.0沉淀了工业领域丰富的数据集成范例、可复用的应用/集成模板及场景化解决方案，进一步减少常见场景的重复开发、节省开发成本并缩短开发周期。同时，摆脱了以往项目式或产品式交付模式，创新性地推出“组装式交付”。

美擎平台行业能力与标准应用解耦，可拆可合、可独立更新和扩展，通过可视化、可组装的产品安装工具，为不同场景提供部署方案，同时具备对安装环境广泛兼容能力，使美擎平台和应用安装部署更简单，广泛应用于30多个行业包可视化管理，覆盖光伏、家居、汽车汽配等领域。例如，在标准美擎APS上，利用光伏行业包通过美擎平台的行业包管理，企业可以在几分钟内完成该行业包的安装，二开提效提升40%以上。

面向国际化与国产化，美擎平台基于统一云原生平台，支持多语言/地区适应性以及国产化适配，实现“小时级”部署之余，还能提高业务与IT的协同能力，减少沟通误差，提高开发效率。

“AIGC值得期待” 美擎新品赋能全场景应用

根据IDC的预测，未来中国基础大模型厂商数量大概会稳定在8到10家，会有大量应用厂商或AIGC（生成式人工智能）厂商将大模型技术落地到各行各业具体的应用场景里。

随着工业4.0的脚步逼近，AIGC正悄然成为制造业创新转型的重要引擎。美云智数数字运营总经理魏晓刚在发言环节中提到，“AI技术在美的集团得到大量的验证，并且在全面的进行数字化转型过程中坚定不移的推进AIGC在企业中的应用”。

美云智数在发布会上发布美擎AIGC和美擎CAPP两款新品。其中，美擎AIGC集成数字运营领先模型、美的集团&工信部数字人才三级认证、美擎AIGC等人工智能前沿技术，全面提升企业数字化运营。

具体到实践中，美擎AIGC构建了“从基础设施、算法平台到算法服务及基础产品”的完整AIGC架构体系，为各类应用场景提供支撑。以画图场景为例，通过AIGC生成关键特征，结合专业生成工具和产品知识自动生成视觉物料，满足市场运营、营销和文宣需要。“实现专业岗提效35%，非专业岗具备2～3年设计师能力，极大提升人员能效。”魏晓刚表示道。

而在客服领域，AIGC通过算法模型对内部知识进行解析、训练、推理，拉通事业部、导购、工程师、客户，实现To B向To C、“知识问答”向“场景交互”的演变。目前准确率80%，相当于具备1年工作经验的运营人员水平，极大地提升企业对市场趋势动态的掌控力。

“企业侧现在对AIGC技术的应用热情比较高，AIGC产品刚向外推出时就接待了不少企业来访洽谈，已有企业落实了具体的合同和合作。”金江表示，产品技术建设是2025年的重点发展方向之一。美云智数将加大工业软件建设能力，持续优化行业包和强化底层技术，特别是在AIGC的导入和应用。

工艺是制造业的核心，CAPP已然成为不可或缺的重要工具。作为美云智数独立自主开发的工艺管理软件，美擎CAPP拥有三维工艺设计“可视化”、工艺资源模型“在线化”、 设计与仿真“一体化”、工艺优化预警等功能，实现产品从“设计”到“制造”的无缝衔接。

值得一提的是，在工艺管理过程中，仿真能力一直是较为核心的问题。美云智数打造了国内本土的数字化仿真平台，拥有全球领先的工业仿真软件之一——美擎仿真，利用仿真去进行工艺优化，包括装配人机工艺、自动化工艺机器人工艺、物流规划、产线设计等内容，这也是美擎CAPP对标国际能力的一个核心优势。

实践表明，CAPP协助美的提高设计、工艺与制造的协同效率与质量，实现智能化制造升级，缩短试制试产周期30%，减少模具更改率10%。目前，美擎CAPP已经成功入选“广东省核心软件攻关工程”， 这代表着美云智数代表了国内CAPP产品的灯塔水平，成为工艺管理领域国产化替代的“领航者”。

破解行业痛点 以实践智慧助力企业降本增效

数字化转型浪潮席卷千行百业，怎样在不确定的竞争环境下快速突破？怎样在技术快速迭代的发展中领跑“新业态”？

针对汽车行业存在的系统内部数据不拉通、价值链不透明等问题，美云智数主张全价值链审视业务痛点，依托美的最佳实践和行业沉淀，打造汽车行业“5数方案”，从数字工厂、数字营销、数字供应链、数字品质、数字化运营5大业务领域出发，全面提升核心竞争力。同时构建供应链控制塔提升整车厂的交付水平，输出灯塔工厂1000+智能应用场景提升智能制造水平，目前已广泛服务于东风汽车、广汽集团、上汽集团、长安汽车、零跑汽车、长城汽车、亚大集团、金龙客车、爱玛科技等整车和汽配企业。

具体来看，“5数方案”深度践行精益制造理念，结合柔性生产智造体系以及产品全生命周期管理体系，不断深化应用，形成智能产线－仓储－物流等一体融合，同时不断扩宽“绿色制造”的管理边界，“一图作战”开发EHS智能管理板块，实现多板块一体化管理。

以某新能源汽车全球领先企业为例，基于一体化的智能采购平台，美云智数为其全方位洞察供应链降本、提效空间，借助物料计划平台实现一键智能齐套、供需匹配，保障产能提升，有效管控136个合规规则点、27000+供应商用户平台，实现纸质单据减少60%、跨角色协同效率提升30%、成本准确率提升10%、供方成本节约10%。

当前，国产化替代、大规模设备更新政策为装备制造业带来历史性发展机遇，但不容忽视的是，我国大多数装备制造企业仍处于“产业微笑曲线”附加值较低的区域，亟需数字化转型。

据美云智数行业运营副总经理周敏介绍，“以客户为中心”，为了解决装备制造业面临的高度定制化和产品服务化等挑战，美云智数为装备制造企业提供含规划咨询、营销、研发、供应链、制造、运营于一体的“数智化综合解决方案”，倒逼全价值链运营提质增效。

除此次发布的汽车汽配和装备制造两个行业领域外，美云智数还在电子半导体、农牧食品等垂直行业具有领先的数字化解决方案。

关于2025年的重点发展规划，据金江透露，在项目群的方法论建设及能力升级的总结和打造上，美云智数在2024年下半年便开始做布局，针对多领域同步推进数字化转型的问题去积累经验，并将在2025年将项目群方案推向客户。