在英国，人工智能对就业的影响，最有可能伤害到女性和Z世代。图片来源：GETTY IMAGES

公共政策研究所（Institute for Public Policy Research）警告，根据英国政府当前的政策，将有多达800万英国上班族可能被人工智能抢走工作。

该智库在本周发布的一份报告中表示，人工智能已经影响到英国上班族11%的工作任务，随着企业进一步整合人工智能技术，这个比例可能提高到约60%。兼职岗位、初级岗位和客户服务等后勤岗位面临的风险最大，但更高薪酬的岗位也会受到越来越大的影响。

英国政府越来越多地依赖人工智能解决国内的生产力问题，这些研究结果凸显出政府在这个过程中需要面对的挑战。各行各业的公司都在利用人工智能来提高效率，与此同时，英国财政大臣杰里米·亨特宣布将在科技和人工智能领域投资8亿英镑，用于提高公共部门的产出。

公共政策研究所的高级经济学家卡斯滕·容格说道：“现有的生成式人工智能可能对劳动力市场造成严重破坏，也可能极大地促进经济增长，无论任何，它都将是影响数以百万计人口的颠覆性因素。”该研究所分析了所有工作类型的22,000项任务。

“就业市场的大灾难并非不可避免——政府、雇主和工会现在有机会做出关键的设计决策，以确保我们能够有效管理这项新技术。如果他们不迅速行动起来，可能会为时已晚。”

英国政府在去年11月发布的一份报告中承认，人工智能已经对金融保险行业的就业造成了影响。政府呼吁学校和雇主为上班族培训适应新潮流的技能。

公共政策研究所的报告认为，政府政策将决定采用人工智能会造成失业还是带来经济增长。

通过模拟“第二波”人工智能应用对就业市场的潜在影响，公共政策研究所发现，在基准情景中，在不造成任何失业的情况下，人工智能技术每年可以为英国增加3,060亿英镑经济产值，这取决于政府的政策。人工智能还有可能使工资水平提高30%。

如果政策没有任何变化，研究人员估计人工智能会消灭800万个就业岗位，而且不会带来经济收益。

英国科学、创新与技术部（Department for Science, Innovation and Technology）称这项研究“纯属臆测”，因为其在一份声明中表示，人工智能每年已经能够为英国贡献37亿英镑经济产值。

该部门表示：“我们在不断评估人工智能对不同部门的影响，并确保雇主在为英国培养必要技能和人才方面发挥主导作用。我们还与创新英国（Innovate UK）和艾伦·图灵研究所（Alan Turing Institute）合作，就人们需要的核心人工智能技能开发指南，这份指南将于今年晚些时候发布。”

职场社交媒体平台领英的一项研究显示，英国在人工智能技能方面落后于印度、美国、德国、加拿大和以色列。该平台英国业务的经理亚尼内·钱伯林表示，这是因为只有不到一半英国企业正在投资提升员工的技能。

领英的10,000名英国会员中，只有约32人具备人工智能技能，包括机器学习或提示词设计等。钱伯林在伦敦接受采访时表示，虽然这个数字自2016年以来翻了一番，但依旧“相对较少”。

女性和年轻人被人工智能取代的风险更高。女性从事最容易受到人工智能影响的岗位的比例更高，而且企业可能会发布更少毕业生岗位，并选择更多地利用人工智能完成初级工作任务。

公共政策研究所认为，英国政府应该制定行业人工智能战略，以支持就业岗位转型，并将自动化收益在各个经济领域进行分配，而不是被少数几家公司垄断。该智库提出的建议包括，通过财政激励增强而非取代就业岗位，推动监管改革，以及支持不太容易被自动化取代的绿色就业岗位。

钱伯林表示：“组织内部投资技能培养一直被认为是‘锦上添花’，但随着生成式人工智能的出现，这种投资现在变得‘必不可少’。在一家组织内部，关键是要了解我具备哪些技能，我需要哪些技能，以及我如何弥合这一差距。这放到整个国家的层面同样适用。”

（财富中文网）

翻译：刘进龙

审校：汪皓