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界面新闻编辑 | 蔡星卓

当地时间11月6日，OpenAI在官网宣布推出自定义版本ChatGPT。据介绍，使用此版本，任何人都可以轻松创建自己的GPT，且无需编码。即日起，用户可以创建GPT并公开共享它们。此外，本月晚些时候，OpenAI将推出GPT商店。一旦进入该商店，这些GPT就可被搜索，并可能在排行榜上攀升。

也是在同一天，OpenAI首席执行官山姆·奥特曼在该公司首届开发者大会上宣布，ChatGPT目前拥有1亿周活跃用户。

聊天机器人（chatbot，原本叫做chatterbot），是一种软件应用程序或网络界面，旨在通过文本或语音交互模拟人类对话。比较简单的聊天机器人在几十年前就已经出现了，更为现代的聊天机器人通常是在线的、使用人工智能(AI)系统，能够以自然语言与用户保持对话，并模拟人类作为对话伙伴的行为方式。而近两年，由于OpenAI的ChatGPT(使用GPT-3或GPT-4)在2022年发布并流行起来，该领域受到了广泛关注，其次是微软的Bing Chat和谷歌的Bard。

从与逝者进行“对话”，到日常的情感陪伴，聊天机器人已经发展出不同的形态，应用于不同的使用场景。

2016年3月31日，美国加州，在旧金山举行的微软开发者构建大会上，与会者在编码竞赛展台上工作。微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉（Satya Nadella）表示，他的公司致力于在基于人工智能的聊天软件的新兴市场中发挥关键作用。一周前，该公司在美国推出的首个互联网聊天机器人受到用户的严重操纵，不得不在推出一天内将其下架。

2017年7月7日，美国加州，旧金山的Woebot实验室公司的应用程序。Woebot实验室开发了一款医疗软件，该软件为患有焦虑、抑郁和心理健康问题的患者提供了一个方便且无耻辱感的治疗平台。

2017年11月22日，日本东京，丰田汽车公司在新闻发布会上展示“KiroboMini”聊天机器人。KiroboMini外观就像一个人形的玩具吉祥物，特点是两只萌萌的大眼睛，一眼看过去就和人拉近了距离，它的胸前有丰田的Logo。KiroboMini坐下来的时候只有10cm高，重量仅有183克，它具有对话聊天功能，说话的时候眼睛还可以闪烁，可以成为小孩子的玩伴。KiroboMini还具有人脸表情识别功能，能够根据使用者的表情判断情绪，进行适合场景的聊天内容。KiroboMini售价为39800日元（约合人民币2619.23元），因为体型小，KiroboMini能够方便地被带到任何地方。

2020年4月30日，美国弗吉尼亚州，iPhone屏幕上出现了一个虚拟朋友。“听到你的声音太好了。”“我很担心你。”“你今天想做什么?”这听起来像是朋友之间的普通玩笑。但在这些案例中，说话的“朋友”是由人工智能创造的聊天机器人。这种定制的聊天机器人有男性、女性或其他类型。来自加州的初创公司Replika，旨在成为需要产生链接的人的伴侣。在新冠流行期间，人们的隔离和焦虑情绪急剧上升，人工智能聊天机器人引起了人们越来越多的兴趣。

2022年11月11日，美国加州埃尔塞里托，James Vlahos，Hereafter的首席执行官，在家门口拿着父母约翰和玛莎·弗拉霍斯的照片。James创造了一个聊天机器人，他称之为“爸爸机器人”，可以让他与已故的父亲重新联系，这是他创办Hereafter.AI的最初动机。这款应用通过虚拟现实技术，让用户在去世前经历一个采访过程，促使他们回忆起故事和记忆，然后将这些故事和记忆记录下来，从而将人们与死去的亲人重新联系起来。在他们去世后，家人可以提出问题，应用程序会根据累积的采访信息以死者的声音进行回应，就像在进行对话一样。

2023年3月22日，美国加州，手持iPhone的人使用谷歌聊天机器人Bard进行即时输入。

2023年4月19日，印度班加罗尔，Jugalbandi机器人（一种聊天机器人）现场试验的参与者。人工智能试验的目的是帮助该国一些最贫困的人从政府的反贫困项目中获得资金，而不会受到繁文缛节和腐败的困扰。

2023年4月20日，日本，横须贺市政府的一位官员在神奈川县市政厅使用ChatGPT。同日，日本东部的这座城市的政府成为日本首个开始试用人工智能聊天机器人的地方政府。

2023年5月10日，美国加州，谷歌I/O开发者大会上，Alphabet公司首席执行官桑达尔·皮查伊发表讲话。谷歌推出了一种新的大型语言模型，用于训练聊天机器人等人工智能工具，名为PaLM 2。谷歌表示，它已将该模型融入这家互联网搜索公司的许多主打产品中。

2023年6月29日，在美国加州河滨市的一家Del Taco餐厅，工作人员正在准备通过Presto Automation汽车餐厅聊天机器人接收订单。Presto首席执行官克里希纳·k·古普塔（Krishna K. Gupta）表示，自动驾驶餐厅每周可以减少40小时的劳动力需求。

2023年8月8日，在加拿大魁北克省蒙特利尔，人们走过名为“性、欲望和数据”的人工智能（AI）展览。该展览利用深度学习和人工智能，引导参观者通过欲望和技术之间的联系。参观者还被邀请与为展览设计的人工智能聊天机器人Max进行互动。

*图片来源：视觉中国、ICphoto