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调查发现,近60%的市场情报研究人员离不开AI

财富中文网    2023-12-09

UWE ANSPACH —— PICTURE ALLIANCE/盖蒂图片社

对于华尔街而言,人工智能(AI)的兴起让他们想起了互联网繁荣;公司生产力大幅提高和持续节约成本的前景,使许多公司的股价暴涨。但AI还会带来严重的经济风险,尤其是在劳动力市场,已经让许多上班族感到恐慌,而不是激动。

但在许多工作场所,对AI的使用依旧越来越普遍。生成式AI可以创作文本、图像、音频或视频。如果你问高薪上班族,使用这项技术对他们生活的影响,他们首先产生的情绪却不是恐慌。

AlphaSense的《2023年生成式AI现状》(State of GenAI 2023)报告显示,事实上,有59%使用生成式AI的市场情报分析人员表示,他们宁愿降薪10%,也不愿意放弃使用AI工具。其中包括54%的金融服务业者。

市场情报研究人员致力于了解和详细分析客户的趋势和行为。AI在这个领域的流行,可能表明AI在其他数据驱动行业中的地位将会大幅提高。

毕竟有80%的市场情报研究人员预测, 明年将会增加对AI的依赖,他们表示AI最大的好处在于节约时间和减少繁琐的工作。虽然有专家担心最近有关AI的炒作有些过火,但过去两年,美国公司一直在加大对这项技术的投入。

例如,今年7月,IT服务和咨询巨头埃森哲(Accenture)宣布,向面向客户的数据和AI业务投入30亿美元,并将AI员工增加一倍,达到8万人。上个月,埃森哲首席技术与创新官保罗·多尔蒂对《财富》杂志的谢莉·埃斯特拉达表示,他正在为2024年做准备,在2024年“领先的公司将着手扩大生成式AI的应用规模”。

他说道:“我认为,我们会看到大多数公司计划为建立负责任的AI能力卓越中心奠定基础,未来公司需要具备这些能力。”

高管们显然对AI热情高涨。毕马威(KPMG)对1,325位首席执行官的调查显示,即使在不确定的经济环境下,依旧有约72%的CEO将投资生成式AI作为首要任务。受访者经营的公司年营收超过5亿美元。

AlphaSense的数据显示,过去两年,市值超过10亿美元的美国公司在新闻稿、业绩电话会议和其他公开文件中,每月提及“AI”的次数也增加了180%。

最近几年,风险投资者纷纷选择AI初创公司进行投资。10月,彭博社引用PitchBook的数据称,2023年第3季度,虽然初创公司融资比一年前整体减少了31%,但AI初创公司融资却增长了27%,达到179亿美元。PitchBook的数据显示,风险投资者想要在AI市场中分一杯羹。2022年,AI的市场规模达到1,825亿美元,预计到2025年将以每年超过25%的速度增长。

对AI风险的担忧和相对缓慢的采用率

虽然AI在某些关键行业的应用增多,但依旧有人担心该技术可能带来经济风险,而且整体AI采用率的增长速度相对疲软。

虽然在2023年,美国人对AI的使用增多,但大多数人依旧不相信AI只会给世界产生积极影响。皮尤研究(Pew Research)的最新调查发现,52%的美国人对AI感到更担忧,而不是更兴奋,态度相反的受访者比例只有10%。另外有36%的受访者既兴奋又担忧。

美国公司的AI采用率增长速度相对缓慢,消费者的担忧可能是影响因素之一。一方面,GitLab最近对1,000名软件行业从业者调查发现,有90%的受访者表示在软件开发过程中,正在使用或计划使用AI。另一方面,美国人口普查局(United States Census Bureau)5月的“商业趋势与前景调查”发现,只有6.9%的美国企业计划在未来六个月使用AI“生产产品或服务”,这表明AI在整个经济中要扮演重要角色,仍有很长的路要走。(财富中文网)

译者:刘进龙

审校:汪皓

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