云南白药数字战略科学家李少春:数字化将持续为云南白药的存量、增量、变量业务装配上强大增长引擎|聚焦2023华夏大健康论坛
11月17日,由华夏时报社主办的2023华夏大健康产业发展大会暨第三届金手杖奖揭晓仪式在京举行。本次大会以“ESG数智化创新驱动发展”为主题,云集主管单位领导、行业资深专家学者、医药医疗大健康企业高管、投资机构负责人等各方来宾,共同探讨大健康领域的诸多前沿话题。
在“数字赋能大健康产业”圆桌论坛上,云南白药数字战略科学家、智慧科技业务单元总经理李少春表示,云南白药专注利用前沿科技、开发出高质量的产品服务消费者和患者,守护生命和健康。今天论坛的ESG主题代表着长期主义和坚持,结合数字化和技术应用的话题,不要过于高估技术带来的短期能量,然而低估技术带来的长期价值。就像一个企业持续开展ESG一样,永远坚持长期主义,企业的发展一定会越来越健康。
李少春认为,数字化的目标是持续围绕着效率提升。在企业推进数字化的不同阶段,需要持续贯彻利用前沿的科技和先进的理念、流程工具和人才来推动集团数字化建设。数字化1.0阶段的效率提升主要依靠将线下的业务行为搬到线上,利用业务数字化工具提升业务运营的效率。数字化2.0阶段聚焦全域业务数据分析带来的效率,实现企业“上帝视野”数据驱动的管理和经营。
在李少春看来,数字化3.0阶段是超级自动化的效率实现,是把行业和产业链的外部数据和企业的内部数据链接在一起;把过去和现在的数据链接在一起;把企业执行数据和企业经营结果数据链接在一起;把消费者需求数据和产品研发生产数据链接在一起。在AI大模型的时代,企业的决策不再是靠经验和普世的规则,而是依靠全链条的数据洞察、机器学习和AI判断,结合外部的生态链和行业的洞察实现自动化,是企业超级自动化的新效率时代。
李少春表示,百年企业云南白药,拥有农业种植第一产业属性,涉及整个中医药产业链环节,从源头的育种到育苗、种植、中药材初加工、精加工、再到药品和健康品的生产制造等等。比如珍贵的三七和重楼药材种植全过程是通过智能传感器及后台的分析大脑管理,去培育更优质、更高质量的药材产品。同时,白药又具备生产制造产业属性,我们生产药品比如云南白药气雾剂、生产健康品比如云南白药牙膏,基本都实现了无人工厂,以集成了先进理念、技术和设备的工业4.0牙膏智能工厂建设项目为代表,它实现了配料制膏系统全封闭自动化生产,牙膏自动灌装,实现年产能5亿支,产线数据和后台的ERP,MES,WMS等管理系统进行实时对接和协同。此外,云南白药作为第三产业健康服务提供企业,利用互联网医疗服务患者,通过数字化平台链接云南白药中医医馆,实现省内重点医院的中药药事服务和代煎服务,持续推进中医服务现代化。云南白药也在企业内部积极打造员工数字化服务体验,今年10月我们上线了云南白药第一位的数字员工--白小柒,基于AI大模型打造,提升企业员工办公和获取内部信息的效率。未来这位数字员工的能力会延展到ToC的消费者,让云南白药产品的用户感受到数字化、智能化带来的云南白药未来科技服务体验。
李少春总结称,不论是数字化1.0、数字化2.0带来的效率升级,还是全面自动化的数字化3.0愿景,数字化技术及以AI大模型为代表的先进科技都在持续赋能云南白药全链条产业。
据李少春介绍,从2021年开始,云南白药从集团战略上正式启动了数字化变革,公司于2022年颁布了《云南白药集团数字化建设管理办法》,完成了采购、产品研发、IT服务的全流程体系建设,2023年正在全面推进财经、人力、质量、业务各个领域的流程体系建设,持续延伸流程能力和数字化能力至各业务事业部以及职能部门的日常工作中。在云南白药的“1+4+1”(中医药+口腔领域、皮肤领域、骨伤领域以及女性关怀+数字化技术)战略中,数字化能力已经成为其中重要一环。云南白药集团与华为公司在人工智能赋能医药研发领域的合作,也是云南白药数字化战略的前沿科技探索和深化落地。
云南白药集团正在持续打造集团统一的数字化基座平台。截至目前,公司先后在数据治理领域建立了主数据系统,“数据湖”平台系统,实现了全集团重要数据入湖以及启动各领域的应用建设。开展集团财务经营分析系统,在集团统一了100余项考核指标口径,进一步落实了集团预算闭环。通过集团统一数据底座系统平台的打造,为提升集团业财一体化、数据决策实效性和准确性打下良好基础,打造属于云南白药数据驱动精细化经营能力的护城河。在C端场景上建设统一的云南白药集团会员门户“云南白药ego”、数据驱动的会员中台,开展全域营销的实践,云南白药将从“以产品为中心”转向为“以用户为中心”的领先的医药健康综合解决方案提供商。
李少春坚信,数字化手段,将作为重要的“工具创新”和“能力建设”途径,在当下和未来,持续为云南白药的存量、增量、变量业务装配上强大增长引擎。这家穿越周期的中医药白马企业,正借助数字化与信息化的翅膀,寻找再次腾飞的机遇。
(文章来源:华夏时报)
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