近年来，“2035年左右中国将进入重度老龄化”“老两口被女儿送进养老院”“北京大爷痛骂20个保姆”等一系列养老相关话题登上热搜、引发热议。一系列社会现象与统计数据背后，指向人们对养老话题的高度关注与深度关切。

10月31日，友邦人寿、和复旦大学联合发布《中国个人养老保障白皮书》（以下简称为“白皮书”），其揭示了中国“新时代”背景下养老观念新趋势，详尽阐述了“居家养老”模式的成因与优势，为未来进一步高质量解决养老问题提供专业数据支撑与发展方向参考。‍

白皮书指出，在人口结构变化、经济持续发展、社会观念进步、政策利好引导因素的共同推动作用下，中国社会逐渐迈向养老“新时代”。其重要特征之一，以“家”为载体的家庭养老和居家社区养老，逐渐成为了目前大众主流、首选的养老方式。

数据揭示了中国养老倾向现状。选择居家式养老的受访人群占比为55.5%，为当今主流养老模式。其次，分别有10.8%、10%、9.2%的受访者选择了社会机构养老、乡村养老以及商业机构养老，合计达30%。

数据同时揭示了中国养老偏好变化趋势。随着人们年龄的增长，人们愈发倾向于居家养老。18-30岁人群选择家庭养老和居家社区养老模式占比在45%左右，随着人们年纪的增加，该占比逐渐加大，在50-60岁的人群中，该占比已高达约70%。

报告调研的一位任职于养老机构的受访者杨女士表示，自己所接触到的老人大多不愿去养老院。一位来自深圳的70后受访者陈先生也表示，如果有条件实现，居家养老和社区养老是很好的选择。

白皮书阐述了“新时代”背景下居家养老的成因与三大优势。居家养老是人口结构转移与社会转型的必然趋势。具体而言，平均家庭户规模由1982年时的4.41人，下降至2020年的每户2.62人。同时，单人户的比例也由2010年的14.5%上升至2020年的25.4%；二代、三代户的比例则分别由2010年的47.8%和17.3%下降至2020年的36.7%和13.3%，“空巢老人”比例逐渐提高。

家庭规模的小型化和家庭结构的扁平化，使得传统家庭功能弱化、抗风险能力减弱，而发展居家社区养老模式在一定程度上缓解了家庭照护的压力。

在这一趋势下，国家不断推动养老服务发展的重心向居家社区倾斜，党中央、国务院也印发《关于加强新时代老龄工作的意见》，提出鼓励医疗卫生机构与养老机构开展协议合作，进一步整合优化基层医疗卫生和养老资源，提供医疗救治、康复护理、生活照料等服务。因此，居家社区养老模式在国家的大力支持和人口结构、社会转型等因素的影响下正在逐渐被人们所接受。

发展居家社区养老模式之所以可以缓解社会现存的养老矛盾与压力，是因为其具备符合人们日益增长的生活品质需求、成本相对较低可负担、符合中国人传统价值观三大优势。‍

居家社区养老模式可以为老年人提供专业化的养老服务。居家社区养老模式通常配备专业的护理人员，能够根据老年人的需求和健康状况，为老年人提供专业的医疗护理、康复训练和健康指导等服务，确保老年人得到适当的护理和专业的养老服务，提升老年人的养老生活质量。

通常来讲，“资金成本压力”是许多人抗拒进入养老机构的一大因素。相比于向机构支付高额费用，居家养老成本相对更低，保障了低收入的老年群体，同时也减轻了家庭成员的经济负担。‍

从观念角度看，养老机构终究不是人们日夜经营的家，不能带来那一份独有的归属感与港湾情怀。居家养老更符合国人以亲情为重的传统家庭观，满足老年人的情感诉求。

居家养老成为大势所趋，科技的推动与配套设备的支持使其大范围落地。目前，中国养老产业在政府的大力支持和推动下正蓬勃发展，在养老需求激增的同时，养老产业也受益于物联网、数字医疗、人工智能的发展，让老年人在享受多元化养老的同时，提升其养老质量与幸福感。

互联网+养老的新型养老模式正逐步渗透至社会养老服务体系。在互联网、大数据以及云计算等高新技术的支持下，新的养老服务体系能够实现健康信息的共享、互联、互通，建立互联网养老院、医院以及健康交互平台，创新智能化、集成化、智慧化的健康管理模式。

一系列智能化、智慧化养老服务为传统养老方式的过渡提供了有利条件和支撑，比如家庭装修的适老化改造、智能可穿戴健康管理设备、防走失服装或装置等，打造出一系列智慧养老产品和品牌，让老年人也能与科技“相向而行”，帮助满足老年群体多元化、差异化的养老需求。

白皮书建议，人们可根据养老不同阶段的需求和健康状况，可在硬件方面规划适老化改造、配套智能设施设备，在软件方面提前锁定专业化护理、健康咨询、慢病管理和康复辅助等一系列医疗资源与服务的专属渠道。

据悉，友邦人寿自2021年创新推出“全旅程、全方位、广覆盖、定制化”的养老综合解决方案以来，以“链接、选择、品质”三位一体定位打造专属“养老生态圈”闭环，已走出了一条独具差异化竞争力的“养老第三支柱”探索之路。高品质自建服务团队+多元合作伙伴的模式已初显成效，除了康养管家、医学团队、专属热线、专业质控的通力协作，友邦人寿目前已签约九大类合作康养机构累计超370家，共推出23项服务覆盖居家养老、机构养老、医养协助三大板块，已有逾10万客户享有康养管家服务权益。

近期，友邦人寿宣布其“养老生态圈”再次创新升级，在现有“居家养老、机构养老、医养协助”三大板块基础上推出全新“旅居养老”板块、并基于原板块中高频使用服务项优化推出“康养PLUS”会员权益，同时在 “医养协助”板块中新增住院就医协调和康护管家协调。友邦人寿通过对“第三支柱养老”创新模式的长期探索与构建，不断助力客户实现“自在养老友陪伴”。