1月7日，百胜中国旗下肯德基宣布其特有的车行生活服务——车速取，正式迎来全面战略升级。相较车速取1.0仅有车道店，车速取2.0携手华为、蔚来、高德地图等生态伙伴，共塑“车行生活”创新场景，实现手机与车机的双翼结合，全面覆盖车主的点餐需求。顾客将能用自然语言完成点餐、智能路线规划、沿街取餐等多项功能。

　　百胜中国首席技术官张雷详细介绍了肯德基车速取2.0的几项重要创新。张雷表示，无论是在手机还是车载设备上，未来，消费者都可以用非常自然的语言完成点餐；同时，基于用户的点餐历史、预计驾驶时间和情境，车速取2.0可以推荐符合当前需求的餐品。

　　通过与地图服务提供商的紧密合作，车速取2.0可以更智能地规划取餐路线，使得用户能够快速浏览沿途门店并发起订单。此外，车速取2.0还通过技术手段提升了备餐和取餐的协同效率，实现即停即取服务，大大减少了用户的停车和等待时间。

　　值得一提的是，此次战略升级是联合华为、蔚来、高德地图等生态圈伙伴共同打造的创新场景。在手机端，肯德基通过联合高德地图将车速取服务无缝融入手机导航系统，用户只需轻点手机，即可规划最优路线。同时，完成点餐，享受“免下车、顺路取”的便利。未来一年内，该服务将扩展至全国近5000家肯德基餐厅。除了高德，肯德基还将逐步在肯德基App中接入百度及腾讯等地图导航应用服务，并逐步推广至全国，让更多的肯德基用户可以在肯德基App中享受便捷的车速取服务。

　　发布会上，华为展示了和肯德基合作完成的、鸿蒙车机系统上新鲜上线的肯德基“车速取”创新场景，依托鸿蒙系统服务分发的“语速订”解决方案、地图和小艺语音助手，用户在车上就能实现点餐-取餐全流程。用户导航到达送餐点后店员会送餐到车，即停即走，方便快捷。

　　此次发布会上，肯德基还与蔚来签署了合作协议。蔚来会率先从旗下面向大众家庭市场的品牌乐道开始，携手肯德基一起丰富用户对智能车机的使用体验，并逐步应用到旗下所有车型。

　　截至2024年12月底，车速取业务已覆盖全国137座城市，覆盖门店数量接近2000家，遍布29个省份、直辖市，并将实现更广泛的地域覆盖。

（文章来源：上海证券报·中国证券网）