交行副行长钱斌：生成式AI在算力算法、数据安全等领域面临痛点
12月9日，交通银行党委委员、副行长钱斌在由上海金融科技产业联盟主办的第五届上海金融科技国际论坛分论坛上致辞表示，人工智能涌现出新效能，为金融领域创新发展开辟了新手段、新赛道。钱斌提及，在三季度发布的上市公司半年报中，有超过10家银行提到AIGC（生成式人工智能）大模型等相关内容。
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交行行长刘珺：共创AI新生态，共享数智金融新价值
7月6日，2023年世界人工智能（AI）大会在沪召开，以“数智交行，共生未来”为主题，大会战略合作伙伴交通银行（下称“交行”）展台正式亮相。 近年来，交行致力于打造AI新名片，以数智新金融践行“金融为民”。7月6日当天，交行行长刘珺以“共创AI新生态，共享数智金融新价值”为主题发表演讲。技术本
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招行、交行、光大智能客服体验较好未来发展或呈四大趋势丨银行APP智能客服测评①
21世纪资管研究院研究员李览青、杨梦雪 智能客服早已成为手机银行中优化用户咨询流程、提升用户体验的运营手段。伴随着大模型的发展，智能客服也被视作大模型在金融行业当前最有可能落地的场景之一。 目前手机银行智能客服功能设置、智能化程度如何？实际使用体验怎样？各家银行有啥差异？
