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阿里巴巴:探索应用AI技术,支持“丝路电商”蓬勃发展

新火种    2023-11-27

中国青年报客户端讯(中青在线记者 董志成)

11月23日,第二届全球数字贸易博览会开幕,在当天下午举行的2023“丝路电商”国际合作论坛上,阿里巴巴集团公共事务总裁闻佳表示,阿里巴巴将广泛应用AI技术,在技术应用与规则创新的双轮驱动下,参与共建繁荣普惠的“丝路电商”生态。闻佳在第二届全球数字贸易博览会“丝路电商”国际合作论坛上发言。

闻佳表示,过去10年,数字化与全球化交织,随着“一带一路”国际合作蓬勃发展,“丝路电商”兴起,搭建起了中国与世界商贸联通的数字走廊。阿里巴巴致力于帮助全球中小企业参与国际贸易,催生出了一批极具活力的“微型跨国企业”。

目前,国际数字商业已经成为阿里巴巴增速最快的业务板块。今年1-10月,阿里巴巴零售平台累计进口“丝路电商”合作国家商品超过660亿元。“泰国的榴莲和果蔬汁,印尼的垂钓设备,哈萨克斯坦的奶制品,巴西的牛排,阿联酋的巧克力和香水等,都深受中国消费者的喜爱。”闻佳说。闻佳认为,共建繁荣普惠的“丝路电商”生态,需要技术应用与规则创新的双轮驱动。

据介绍,2016年,阿里巴巴提出eWTP(世界电子贸易平台)倡议,降低中小微企业参与全球贸易的门槛。经过7年时间的探索,eWTP参与搭建了四张全球网络,即交易、物流、支付和公共服务的全球数字基础设施,并在全球11个国家和地区开展合作试点,包括马来西亚、泰国、埃塞俄比亚、卢旺达、柬埔寨等“一带一路”国家。

以泰国数字自贸区为例,2018年,阿里巴巴和泰国东部经济走廊达成合作,2022年年底正式开始运营。在自贸区内,商家无需注册泰国实体、无需先清关,即可备货到保税仓内,为中国中小企业出口提供了便利,把履约时效从10天缩减到3天。全流程实现数字化,支持一站式通关,建立了连接买家、商户和清关的全链条数字系统,通过电子关锁、全流程无纸化等手段,帮助泰国海关降低监管成本。

闻佳认为,数字技术的创新应用可以大大降低贸易的门槛和成本。“阿里巴巴希望和全球中小企业一道,共同探索如何应用AI技术支持丝路电商的蓬勃发展。”闻佳说。阿里巴巴国际数字商业集团近期推出了AI工具Aidge,向全球生态服务伙伴开放。这个AI工具可以帮助中小企业跨越语言、文化的障碍,洞察消费者需求,优化营销设计、客服体验,提升自身经营能力。

来源:中国青年报客户端

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