“金融机构有了一批不限量优秀毕业生”!腾讯云胡利明:大模型对金融业影响非常深远
由ChatGPT引爆的国内“百模大战”热度不减,仍在持续。
9月7日,腾讯在其举办的数字生态大会上发布腾讯混元大模型,正式官宣加入“百模大战”,引发外界关注。大模型逐渐在千行百业的垂直细分领域落地,浪潮也“卷”到了金融行业。
“大模型的这次热潮,对金融行业有非常深远的影响,”近日,腾讯云副总裁胡利明在接受包括券商中国在内媒体采访时表示,现在的AI比此前的AI有更强的理解能力和表达能力,“这相当于金融机构有了一批不限数量优秀‘大学毕业生’。”
今年上半年,腾讯交出了一份漂亮的“成绩单”。其中,金融科技及企业服务业务在第二季度取得显著增长,收入达到486.35亿元,同比增长15%。这其中,少不了腾讯云业务的助力。
据悉,目前腾讯云已经服务了金融全业务领域客户。在银行领域,腾讯云已经与央行、六大国有行建立了合作关系;头部商业银行中90%客户在数字化转型中采用腾讯云方案,其中7成应用在核心或关键业务领域。
“2022年市场需求有所压抑,预算有一定影响,今年以来,很多机构把去年没落地的项目延续到今年尽快落地。”胡利明表示。
此外,除了大模型对金融行业的影响、应用场景等热门问题,针对今年上半年云市场的产品“价格战”等问题,胡利明也对券商中国记者进行了回应。
大模型对金融业有非常深远影响券商中国记者:现在大模型比较热,各大科技公司都有积极发力大模型,大模型对金融行业的影响如何?
胡利明:大模型的这一次热潮,对包括金融行业在内的各行各业都有非常深远的影响,通过大规模的参数以及预训练,可以使得现在的AI比此前的AI有更强的理解能力和表达能力,应用场景非常广泛。
这相当于金融机构有了不限数量的一批优秀“大学毕业生”,可以快速地学习各类金融领域知识,然后应用在不同的场景中。
例如,对于大模型在证券行业的应用场景,就包括投研投顾、风险管理、舆情、客服、营销、内容的生成与识别、交易执行、投资教育以及代码助手等多方面。
券商中国记者:从腾讯云接触到一些金融机构客户,类似于保险券商和银行等,整体上对大模型的态度如何?
胡利明:目前接触下来,不同金融机构大方向是有共识的,都在积极拥抱大模型在金融领域的应用,如果不拥抱大模型的金融机构可能会面临淘汰,因为相应的经营效率、服务效率和服务质量比不上其他大模型应用较好的机构。
我们主要从机构规模大小分类看待,头部的金融机构都很积极地在投资和尝试,包括从底层算力、大模型本身多路径、与腾讯在内大模型互联网厂家、头部厂家做一些场景合作探索,头部保险公司、券商和国有大行、股份制银行基本上是这样的状态。
腰部和尾部机构则是另外一种状态,腰部的机构可能会有少部分积极和大模型厂家合作试点一两个场景,用比较少的资源去蹚出一条路,锻炼队伍,找到一两个精准的场景看效果。更多的腰部和尾部小机构主要还是观望跟随,看看其他机构做得怎么样,哪些场景有效果,它们不急于投资,这是它们的现状。
券商中国记者:目前国内大模型的应用效果到了什么阶段?
胡利明:现在传统行业或金融行业,在业务场景中使用大模型还处于一个摸索阶段,类似于投研、投顾等一些场景。大模型的强项在于它的理解能力和生成能力,在产生效果方面,还需要较长时间的训练和调优,初期产生较大效果的可能是提升效率方面的,类似于采访助手、客服助手等,对生成结果的使用价值更明确一些。
国内对大模型的应用非常热门,但是出效果还需一步步来,不能急于一时,包括国内大模型不少基于开源去做,腾讯则是从零开始构建,这个过程会相对比较漫长。需要先把基础大模型先赶上来,再把业务场景做起来,步骤会比较长。
券商中国记者:现在腾讯云在积极发力大模型这一块,能不能谈一下大模型对于腾讯金融云的加持具体体现在哪?
胡利明:对于金融云来说,对行业的输出和合作的机会是非常多的,在云计算这个大的资源池、算力、资源使用的基础上,叠加的是真正的能够对业务产生非常直接价值的AI能力。
往后看,云计算和相关技术组件的能力就有一点像是基础的水和电,AI模型的能力以及应用能力是在上面加载这个计算程序,可以更直接地对业务产生效应。
云产品降价是技术进步红利的让渡券商中国记者:从今年上半年腾讯中期业绩看,金融科技和企业云服务增长比较超预期,可否介绍一下腾讯云业务的业绩情况?
胡利明:从方向上来说,经过前两年腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生以及经常在内部强调的健康可持续,重点聚焦在做自研的一些核心的产品,打造核心产品的竞争力,向健康可持续的方向去发展,尽量不做大集成的事情,所以就走被集成的道路。
那就经过这一两年调结构,经营的质量越来越高,调完业务结构以后,今年开始又重回增长,在金融行业云业务增速不错,这也是云业务增长的重要驱动因素。
券商中国记者:今年是疫情结束之后的第一年,就今年以来展业情况看,对云业务客户他们的投入意愿或者金额,跟疫情期间有一定的变化吗?
胡利明:对于行业整体需求情况,2022年由于还处于疫情期内,金融机构的数字化的建设需求受到比较大的压抑,到今年其实有不少比较大型的项目陆续落地,一些也是去年规划的项目延到今年,有很多项目是类似情况。
就业绩来说,金融机构包括银行、证券、保险,它们的利润情况受到挑战,所以今年整体的情况是去年规划的很多大项目在今年落地。整体看,今年相关机构IT预算和科技投入其实一定程度的下降,不过,头部机构仍然有所提升,呈现出两极分化的趋势。
其中,头部机构在做更深入的数字化转型和智能化应用,大数据中台进一步更深入的应用,拓展更多的场景做开放银行,做场景金融,包括AI的不同场景的试点和探索,走的节奏会更快一点。
中小机构基本上还在做金融的基础架构升级,与头部机构节奏不一样,他们有想法和规划,但可能节奏上有一些参差不齐。
券商中国记者:今年5月以来,不少云厂家均有一定程度的降价,请问如何看待云厂商降价情况,未来云产品会不会继续降价?
胡利明:作为云厂家,我们的技术每年都在不断的迭代和进步,不断提高资源利用的效率从而降低成本,所以把技术的红利每年以一定程度降价的形式去回馈给客户。
就金融行业而言,产品的稳定性是压倒一切的指标。客户对服务的高质量、高可用性以及服务的保障要求非常高,价格反而不是最高优先级的决定因素。所以在金融行业,我们更加关注的是产品的稳定性、高可用性,以及服务质量伴随技术的成长。
责编:杨喻程
校对:王蔚
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