转自：中华工商时报

日前，京东健康发布基于其线上全域场景大模型全系产品“AI京医”，以及业内率先面向医院全场景应用大模型产品“京东卓医”。依托“京医千询”医疗大模型技术能力，京东健康打造了覆盖线上全域和线下医疗健康全场景大模型产品服务体系，致力于让患者看病更舒心、医生临床科研更高效、医院整体运营更轻松。

发布“AI京医”大模型产品体系

对于大模型这一新兴技术，京东健康更加注重如何在具体场景中发挥更大、更实际应用价值。此次，京东健康基于京东互联网医院全场景，全新升级和发布AI诊疗助手2.0，AI科研助手、AI医生智能体等“AI京医”全系大模型产品，希望能为线上执业医生开展临床科研全场景工作提质增效。

2024年初，京东健康发布“AI诊疗助手1.0”版本，迅速成为医生群体使用率领先的智能辅诊平台。此次全新升级版“AI诊疗助手2.0”，融合前沿AI技术及大数据分析技术，为医生提供更加精准、全面的诊疗建议和支持，帮助他们提高诊疗水平和效率，降低医疗风险和误诊率。目前，“AI诊疗助手2.0”分诊准确率达到99.5%，电子病历书写效率提升120%，AI一次问题解决率超90%。

除日常诊疗，医生还承担繁重科研工作。“AI科研助手”能帮助医生收集、分析处理科研数据，辅助生产医学论文、实验指导等内容。值得一提的是，“AI科研助手”收录超千万国内外专业文献数据，支持医学论文一键输出，所有功能均免费向医生开放，旨在实现医疗优质生产力最大化释放。

京东互联网医院“AI医生智能体”也已启动内测。它是为医生量身定制的专属“数字人”，将医生从日常重复性、低价值、流程化工作中“解放”出来，精力聚焦在更重要工作上。“AI医生智能体”将深度学习医生的专业知识、思维方式和表达习惯，不仅能7X24小时回答患者问题，还可为患者提供疾病科普、病程管理、用药提醒等诊后管理和服务。

打造医院全场景应用大模型产品

一直以来，京东健康坚持将经过长期打磨验证的技术、能力、产品对外开放，服务更多人群。基于“京医千询”医疗大模型，京东健康也推出业内第一个在医院全场景应用的大模型产品——“京东卓医”，包括面向患者的“个人就医管家”、为医生打造的“医生数字分身”，以及为医院管理提供的“未来数字医院”。

面向医院患者的AI助手“个人就医管家”，能为患者提供智能分流分诊和智能主动陪伴式服务。AI管家将提前询问患者病情，帮助患者选择线上或线下就诊方式，匹配科室和医生。在就医过程中，“个人就医管家”能为患者全貌展示排队、缴费、检查检验、取药等环节，提供就医步骤“最优解”，努力实现“让信息多跑路、患者少跑腿”。

面向医生群体的“医生数字分身”，能帮助医生提前收集患者病史信息，给予医生个性化诊疗方案、鉴别诊断建议及高风险疾病提醒；同时，其“半托管式自动驾驶”级别的智能医患沟通功能，可“替代”医生7X24小时不间断解答患者零散追问和实时咨询。

此外，面向医院管理者的“未来数字医院”是为医院提供的一体化AI解决方案。它就像医院的“超级大脑”，在内部，能实现线上线下患者分流，全面提升医院所有资源的运营效率；在外部，将与京东健康的互联网医疗服务全场景打通，全方位帮助医院提升覆盖线上线下、院内院外的服务能力和服务范围。

未来，京东健康将继续携手更多医疗机构、医生、生态伙伴，共同探索医疗健康服务新模式、新路径，致力于推动“技术普惠”切实服务于普惠医疗，让优质医疗健康服务资源惠及更广泛人群。