“满足细分领域需求且表现出色的腰部考研机构整体增长势头较好，这部分机构每年的流水也会过亿元；当然这些在考研垂直领域表现很好的机构抗风险能力可能不足，”李琳进一步表示，对于新东方而言，布局不同考研细分赛道也倒逼着机构提前有一些中长期的视角。

AI赋能考研业务

随着考研业务面临诸多细分需求，新东方也在12月5日推出全新升级的考研智能学习系统“慧学系统”，将AI大模型等前沿技术与教研能力相结合，打造了AI赋能的自生产题目和AI辅助批改等应用，与此同时，新东方自主研发的“新东方在线”APP鸿蒙原生版正式上线。

洪喆向记者分析，新东方使用AI主要是为了更好地服务客户，新东方与其他教育机构不同点在于，学员量大，在此情况下，新东方要应对的学习场景远高于其他教育机构，特别是在考研方面，新东方在线目前已经是市面上最大的考研线上学习平台，这也是AI在新东方考研领域率先应用的原因。此外，AI在目前的招生环节的应用是在AI短视频等方面。

洪喆强调，无论是在营销环节还是在教学环节，人和AI都是互补的关系，AI目前无法在教育场景中完全替代人，新东方的学员无论是从营销环节还是后续交付产品的环节是对人（老师）更加信赖的。

AI辅助批改则是“慧学系统”的一大亮点。该系统由新东方基于AI大模型技术，结合考研评估规则和教学教研经验，在海量数据训练的基础上研发而成。学生在纸上作答后拍照上传至系统，先由系统进行自动批改，再经老师校准后作出反馈。

“过去，老师批改完一张模考试卷大约需要10分钟，现在人与系统协作仅需约2分钟就能完成，极大提升了批改的效率和准确度。”洪喆表示，目前该应用支持考研全部科目客观题以及考研英语主观题和作文批改，并即将实现考研高等数学的主观题批改，经测试使用AI批改的准确率均达到97%以上，经人工校准后可实现接近100%准确率。

而就AI赋能的自生产题目如何保证既具有挑战性又能准确反映考研的实际要求，洪喆表示，新东方在整体设计中，将每一个模拟题录入时就进行了知识点的分层。“目前公司的做法是让老师在录入模拟真题时进行知识点的打点（标注），去保证题目的有效性，如果生成大量水对于整体运力成本也是极大的消耗。”洪喆如是说。

此外，“新东方在线”App鸿蒙原生版近日已上架HarmonyOS NEXT应用市场，用户可在APP考研板块中体验“慧学系统”的智能化学习、练习和测试功能，并能够在手机、PC、平板等多种终端设备间快速切换。

责任编辑：黄兴利 主编：寒丰