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三大升级成就“企业AI大脑”,新一代知识库问答引擎有道QAnything迭代升级

新火种    2024-06-04

5月29日,网易有道“子曰”教育大模型媒体交流会在北京举行,有道推出其自研的新一代知识库问答引擎——QAnything全新版本,从单纯的文档问答进化成更强大的智能引擎——“企业AI大脑”,并新增了Agent和AI写手等全新功能。交流会上,有道还展示了子曰教育大模型另外两款最新应用成果:新一代AI全科学习助手“有道小P”APP、全球首个虚拟人口语教练Hi Echo 3.0。

三大升级成就“企业AI大脑”,新一代知识库问答引擎有道QAnything迭代升级

“万物皆可问”,QAnything融入企业链条

QAnything,即“万物皆可问”,作为网易有道自研的RAG引擎,允许用户上传PDF、图片、Word、Excel、PowerPoint等多种格式的文档,并实现类似于ChatGPT的互动问答功能,其中每个答案都能精确追溯到相应的文档段落来源。该引擎不仅支持纯本地部署、上传文档数量没有上限,还达到了极高的问答准确率。

网易有道首席科学家段亦涛在媒体交流会上表示,大模型的潜力还远远没有发挥,其自身的局限在于,用户数据和任务场景的多样和复杂,“一个企业是依托自己一套知识体系来运转的,包括行业特性、业务逻辑、产品信息等,也包括运作流程、企业规范乃至价值观等,每一个决策都是依托这个体系而产生。”

所以,有道的逻辑一开始就是,大模型技术要真正融入企业链条中,才能为生产提供价值。QAnything的发展目标就是要进化成企业的“AI大脑”,赋能企业效率提升。

三大升级成就“企业AI大脑”,新一代知识库问答引擎有道QAnything迭代升级

三大重磅升级,“企业AI大脑”来了

交流会上,有道正式宣布,QAnything实现了三大升级,在私有化部署和智能体生成方面进行了全面提升,从单纯的文档问答进化成更强大的智能引擎——“企业AI大脑”。

首个重大升级来自不同领域的适配能力。有道首席科学家段亦涛在交流会上表示,QAnything引入了一个高效、快速、领域定制流程,可以快速利用客户提供的数据定制模块,使得这个系统真正读懂各行各业,助力各行各业,因此QAnything可以突破教育领域,便利地拓展到医疗、互联网、智慧企业等更多领域。

其次,QAnything新增了Agent能力。Agent是一种依托大模型去深度理解用户需求,通过智能决策完成特定任务的机制,这也是目前大模型落地的主流技术之一。通过引入Agent,QAnything具备了为每个用户定制个性化机器人的能力。如有道领世,已经结合自身累积的大数据,用QAnything框架打造出私人AI升学规划师,高效而全面地解决用户志愿填报、升学规划、政策咨询等问题。

第三个升级是内容生成能力“AI写手”。QAnything可以依托给定的资料,自动拆解题目、生成大纲,快速写作并调整输出,最终形成完整的文章。交流会现场,段亦涛举例称:“QAnything已经帮助参考消息社打造了智能采编平台,自动完成采编任务,将不同语言的海量文章翻译成中文,分门别类,进行摘要、改写和润色等工作。在实际应用中,实现智能分类准确度95.9%,工作效率提升60%。”

赋能更多场景,QAnything裂变无限可能

网易有道CEO周枫在答记者问时再次为QAnything精准“画像”。在他看来,QAnything是一个给客户使用的通用系统,不管是教育还是外贸、新能源汽车等各行各业,任何垂直领域都可以量身定制自己的AI机器人,形成一个企业的“AI大脑”,服务于所有员工,带来生产效率的大幅提升。(

据悉,今年年初,QAnything对外开源,四个月便在GitHub上获得了近1万个星标,目前服务了20多个不同行业的上百家客户,收集了包括教育、医疗、法律、金融、百科、科研论文、客服、通用QA等场景的海量语料,超过3万用户将其用于各自的业务领域,提供个性化的AI服务。

三大升级成就“企业AI大脑”,新一代知识库问答引擎有道QAnything迭代升级

迭代升级的QAnything将赋能更多场景,为大模型落地提供更强大的技术支撑和更流畅的用户体验。一个不断精进的AI大脑,将成为不同产业之间的交汇点,让需求被准确表达,快速转化成方案或服务,裂变出无限的可能。

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