4月10日消息，据媒体报道，亚马逊的AI无人商店项目竟然是靠人工来识别商品，并且每1000笔交易就有700笔需要人工审核。

据了解，亚马逊有一个“Just Walk Out”的项目，顾客可以在无人商店里选好商品之后，直接走出去而无需排队等待结账。

因为通过与计算机视觉和深度学习算法相结合，Just Walk Out技术能够准确识别你拿取的商品，并完成结算，整个过程非常省心，听起来也很智能。

然而根据报道，事实却是Just Walk Out依靠的是来自印度的一个千人团队，通过观看和标记视频以确保结算结果的准确。

根据2022年的数据，每1000笔交易就有700笔需要该团队审核。一位技术人员表示，这在一定程度上解释了，为什么顾客走出商店后需要几个小时才能收到收据。

不过亚马逊对此表示，认为Just Walk Out技术依赖人类现场看着购物者的说法具有误导性和不准确性。

亚马逊发言人表示：“与许多人工智能系统一样，底层机器学习模型通过生成合成数据和注释实际视频数据来不断改进。”