从2022年底横空出世引发全球热议的ChatGPT推出以来，众多体验者通过AI生成内容辅助自己的工作，或者仅仅只是自娱自乐，就已经让互联网变得完全不同。ChatGPT只是一个新颖的聊天机器人，它更是一个推动全新技术变革时代来临的技术。

与此同时，一个老问题的新问法，也同样产生——那就是，依托ChatGPT等技术而产生流量与收益的大型科技公司与提供网络基础设施的电信运营商之间的矛盾，是否会在这个堪称“第四次工业革命”到来之时被激发？

此前，微信等OTT应用在借助运营商提供的网络基础设施提供服务的同时，几乎也完整替代了运营商的商业服务——短信已经失去了沟通交流的功能而仅仅用来接受验证码；电话也不是亲人之间沟通的方式而大都是推销甚至诈骗电话，或者仅仅是用来接受外卖快递电话；彩信更是成为了上古时期的“古董”。

OTT软件抢了语音短信的收入，获取了互联网更高比例的受益，而提供基础设施的运营商却变成了“打工仔”，这一矛盾从移动互联网时代开始就延宕至今。

错过了移动互联网时代，运营商们还愿意错过ChatGPT时代吗？

3月22日晚间，三大运营商之一的中国电信披露了2022年财报。2022年，中国电信实现营业收入4750亿元，同比增长9.4%；净利润276亿元，同比增长6.3%。细分业务方面，传统业务增长仍较缓慢，去年中国电信移动用户ARPU及宽带综合ARPU同比增幅均未超1%。

也就是说，传统业务已经到达天花板，未来如果不开辟第二增长曲线，运营商的发展将会陷入停滞。

好在中国电信在云业务上也有拓展。据中国电信董事长兼首席执行官柯瑞文在业绩说明会上的表述，2022年中国电信天翼云收入翻番达579亿元人民币，2023年的目标更是收入千亿元。

那么，ChatGPT在电信的未来发展规划中有怎样的位置呢？毕竟2月就有媒体报道称，中国电信已全面布局大模型技术研发并取得阶段性成果，产业版“ChatGPT”已具备相关技术研发基础，初步具备文章续写、主题写作、同义句生成、多轮对话和长文本摘要等能力。市场也对运营商版“ChatGPT”将会有怎样的表现，与原版ChatGPT或者

据中国电信总经理邵广禄在业绩说明会上的说法，ChatGPT将带来算力爆发式增长，对中国电信而言，有两个机会可供挖掘：一是公司可为生成式AI创业者提供算力服务；第二，中国电信可在产业AI上下功夫。

尽管透露信息不多，但对于ChatGPT，国内三大运营商也并非看不到其中蕴藏的巨大商机。据业内专业人士表示，在通信运营商领域，ChatGPT大模型可作为工具用来改进信息通信服务能力；其次，ChatGPT在自然语言上的成功，启示了在语音、视觉等多模态数据上的扩展空间，这将为运营商在政企业务上为千行百业数字化转型赋能提供重要工具等等。

借助ChatGPT的火爆，不错过算力服务等多种商业模式，已经是运营商必须考虑的问题。而欧洲的电信运营商目前依然在纠结OTT应用对自己利益的侵袭，却没有注意到，更大的威胁者已经在崛起。

2022年，多家欧洲大型电信运营商发布联合声明表示：“网络流量的很大一部分是由大型科技公司（Big Tech）产生和赚钱的，而且比重还在不断增加，但这需要电信企业进行持续、密集的网络投资和规划。这种模式——使欧盟公民能够享受数字化转型的成果——只有在大型科技平台也公平地分担网络成本的情况下，才能持续下去。”

简言之，欧洲电信运营商呼吁欧盟监管机构对Big Tech和OTT服务提供商带来的不断增加的数据流量采取措施，并要求在欧盟层面进行立法，从而迫使这些平台支付他们应承担的网络投资。

不过，互联网巨头企业却反驳称，任何强迫这些Big Tech支付欧洲地区部分网络投资的举措，都将违反网络中立性原则。对互联网基础设施的内容和应用程序提供商收费的意图“违反了欧盟的基本网络中立性原则和核心保护”。

“宋人议论未定，金兵已然渡河”。继ChatGPT引爆全球之后，3月15日凌晨，OpenAI宣布GPT-4正式对ChatGPT订阅用户开放。据OpenAI官方介绍，GPT-4是OpenAI努力扩展深度学习的最新里程碑，是一个大型多模态模型，可以接受输入图像和文本并输出文本。

GPT-4是一个“大型多模态模型”，这意味着它可以输入文本和图像来得出答案，语言智能、视觉识别智能都有显著提升，如能看懂颜色接近的不正常场景的识别，能读懂图片里的幽默和隐藏的逻辑，能直接解读图表信息，进行思考总结等。

在 OpenAI 网站上发布的一个示例中，GPT-4被问及“这张图片有什么不寻常的地方？” 它的回答是：“这张照片的不寻常之处在于，一个男人正在移动的出租车车顶上的熨衣板上熨烫衣服。”

而这和纯文字的聊天机器人，已经有了本质的区别。在这场ChatGPT全球大竞赛中，谁都担心落后。而运营商更需要思考，在人工智能爆发的移动互联网时代，如何为自己寻找到更好的位置。