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大智慧创始人张长虹:变革是一条河流,以大智慧把握变化背后的本质

财联社    2023-12-21

12月14日讯,2023第六届投资年会如约而至,聚焦“变革·成长”主题,针对资本市场的热点、难点和焦点问题,邀请上市公司、金融机构、科研院校嘉宾齐聚一堂把脉问诊,探求究竟。

大智慧创始人张长虹与会并做题为《变革趋势下的大智慧》的主旨演讲。

张长虹表示,变革是一条河流,以流动的方式呈现在我们面前,向远处可以看到更远。

在变革之下,面对纷繁复杂的选择,所有人都面临着风云变幻,哪怕是最大的企业也不能置身事外。

技术的变革、社会的变革、体系的变革,整个国际关系的变化都面临重大的变化……如何选择?

所以,在变革之中需要大智慧,要寻求并把握引起变化背后,那最本质的那些变化,这叫大智慧。

技术进步是未来发展的最大动力,资本市场将全面反映这样一个方向。这样的方向可能对我们有更高的要求,我们在提供工具的体系下要怎么做?

张长虹总结为三个部分:首先,是用户感受;其次,提高用户感受的背后,是提升服务效率的问题;最后,是用户的激励体系。

大智慧期望通过新的机制,提升综合服务能力,在各方面,做好一个金融信息服务商的角色,并为市场提供新的视角。

以下为演讲全文:

变革以一条河、一个流动的方式展现在我们面前,对历史的回顾让我们可以向远处看得更远。

关于《变革驱使下的大智慧》这个命题作文,我有两点看法:

第一点,在变革的过程中面临纷繁复杂的选择,面对未来,我们会发现哪怕是最大的企业也面临着风云变幻。前不久,阿里市值刚被拼多多超过,也就仅仅用了5年时间。更早一些时候,当ChatGPT刚推出的时候,Google就已经感觉到被踩到脚下的感觉。同样的道理,在新的技术革命下,我们看到欧洲第一大的制药企业,在沉寂了20年以后突然爆发,一下变成了5000亿美金市值的公司。

在这个时代应当如何做选择,去面对变革?在变革过程中,包含了技术的变革、社会的变革、体系的变革,整个国际关系也面临重大的变化,所以我们需要大智慧,大智慧的逻辑要求我们要求引起变化最后的最本质的那样一些变化。

因为一个偶然的原因我们公司叫大智慧,所以在这个时候我们更加会思考,作为一个企业、作为一个为整个社会金融资本市场服务的提供商,在这个阶段怎么对用户负责?

当第一次世界大战发生的时候,如果你用的还是长矛,在战争中一定赢不了。当代的俄乌战争中,这样的变化也在发生,工具、技术、体系、人们运行方式等各个方面。

如果一家企业不能给社会提供最有价值、最强大、最贴近先进部分的时候,那么这家企业就是不称职的,某种意义上这个企业就要被淘汰。

所以,企业也在不断的变化。对于每个企业来说,无论对自己、对社会,还是对用户负责,都必须努力做得更好。

简单汇报一下我们大智慧的一些基本想法。

技术进步是未来发展的最大动力,资本市场将全面反映这样一个方向。这样的方向可能对我们大智慧的要求更高,我们在提供工具的体系下要怎么来做呢?这要求我们进一步在向前发展。

我们把所要做的事情总结为三个部分:

第一个部分,叫做用户感受。包括我们现在看到的拼多多,GPT,以及前几天Google发布Gemini……这些其实都是在谈用户基本体验。从事证券投资的用户要什么?要速度的感觉,要迅速地交易,要能够对信息极速的反应。

以前我们可以把公司大概可以分成30个大行业,最多分成300个小行业,未来会细分到几千甚至上万个行业。

这样一种变化,频谱变得越来越窄,要求越来越聚焦。一旦脱离这个轨道,很可能投资市场与你就没有关系了。这个时候我们怎么来做?作为工具的提供商,这是我们要面对的第一个问题。

第二,谈提高用户感受,实际上我们所面临的是另外一个问题:就是服务效率。因为服务需要成本,如果没有服务效率,那么很多的问题都解决不了。其实现在的GPT或者说是AI,最大的特点首先提升了用户的感受,对用户需求给予更加精准性的回复。

精准性意味着能大幅度提高服务的效率,使同样的知识、同样的信息、同样的传播得到更大价值的应用,这是很重要的改变。从拼多多、今日头条、抖音这些体系中还看到另外一个问题,在整个平台中如果我们没有新的符合新时代的新体系,这个体系同样是不完整的。

第三,是激励体系。过往我们的激励体系是激励销售商的体系,但对用户呢?用户靠什么激励?拼多多通过寻求朋友砍一刀的方式,能够把用户的主动性发展起来。这里重新建立了社交的关系,信息变革需要另外的形式完成社交干系的重建。另外很重要的一点,通过寻求朋友砍一刀,能够形成对一些产品大规模的需求聚集,从而带来单位成本的降低。在当前一个体系下,我们的产品和我们的服务同样聚焦这个方面。

基于对时代变化和客户需求变化的洞察,我们在8月31日发布了大智慧VIP的1.0版,1.0版实际上整个运行当中会有两个逻辑。

第一,从0-1。一开始,我们并不知道这样一个产品这样一种服务做到什么时候可以达到预期,做到什么样的状态变成我可以认为它是可成功的东西,这是从0-1,大部分的体系从0-1我们做得不够多,做产品、做服务都面临从0-1的问题。

第二,1.0版。从你有这个想法,到做出来一个模型,再到真正变得好用还要花很长时间。1.0版本发布三个月来,仍在不断打磨,希望能够很快发布2.0,相信我们的2.0能够使大家感受到不一样的感觉。

具体来看,2.0将在以下方面进行改进:

1、提高基础功能。刚才说因子投研和全链预警,要把所有对市场影响的细分引子全部分析出来,对市场的敏感性和响应速度要达到足够高和足够精准的程度。

这是我们一个基础的功能,这样一个基础功能确实是很耗时间,从我们开始做到现在为止已经做了2年多的时间,包括信息预警的部分很耗人力,我们1000多人在合肥进行数据清洗,同时对1万多个信息来源进行全面的监控。基于该系统信息和信息服务,为未来打造一个新的基础性的服务体系是我们共同的努力。

但光有这样的基础是不够的,必须在人、数据、信息之间搭起一个桥梁,大智慧这段时间进行了一些开发,从AI到互动信息服务系统,可以继续往前推动。

2、提升AI功能。这是我们要做的变化,AI也不神秘,最重要的问题包括:

1)用户感受,所有的精准性能不能提供?用户需要什么,你刚好能够在他需要的时候在他面前展现出来。

2)怎么提高效率?后台数据怎么精准挑选出来?实际上真正的AI、GPT也好,真正的价值很可能不是在于简单的聊天,在于能不能为每一个人在未来打造所谓的数字分身,通过他和我们之间高度的契合来完成新的服务体系。

所以我们说这样一个基本体系需要花很多的力气来做,但是最重要的一个概念是什么?最后还是要人,所以我们必须要建立两个:

第一自己要有一个核心的研究和加工的信息队伍。

第二能不能让整个社会资源能够成为整个服务系统的一部分。

所以这两个部分也是我们要不断努力的。

3、提升服务能力。我们组建了金融信息研究院,这个研究院最大的特点,我们认为当前速度、技术、信息的变化,需要更多新一代的年轻人来应对,他们刚好受过全面系统的训练,他们在这个时候加入我们这个市场,用他们更年轻、更活泼,充满对未来更有专业能力的感觉,来给我们市场提供新的不一样的视角。

基于这样的一个产品,我们非常希望能够和各方共同交流。

从有一个基本的产品,到完成和把它变得真正好用,变得真正的行云流水一般,是需要很长的磨合的过程。我相信我们的2.0一定能够争取给大家带来一种更满意的效果。

今天非常感谢给我们这样一个机会,能给大家作简单的交流和沟通,希望在未来,第一,大家能对我们下一代产品能够不断提出意见和修改;第二,希望能够与各方在各个方面能够加强新的合作。

我们的2.0已经有一点突破,但是我们要过一段时间才来向大家进行进一步的汇报。

在金融信息方面,在大数据方面,在整个财富管理方面,在海外合作方面,大智慧都有自己的优势,我们是香港最大的金融信息服务商,我们在香港有120万的月活,有70%的用户都是用的本地化的产品,同样我们在新加坡、日本、东南亚都已经具有了比较完整的服务体系。

同时,我们还有财汇预警通、财汇标准化服务,尤其在风控等方面成为标准化服务,大智慧的金融信息服务产品,刚才已经和大家进行了汇报,我们会不断努力。

同时我们有自己的基金销售平台,有私募基金,最重要是要通过新的服务、新的体系,能够使在座各位朋友能够和我们一起共同一起努力、创造产品,甚至享受未来产品的服务。

我们将以开放的心态进行全面的合作,愿我们共勉,谢谢大家!

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