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用科技赋能办公——讯飞听见担任两会的“AI记录员”

新火种    2023-11-22

近日,第十三届全国人民代表大会第五次会议和中国人民政治协商会议第十三届全国委员会第五次会议(以下简称“全国两会”)圆满落下帷幕。科大讯飞旗下产品讯飞听见全面服务本次大会,助力两会办公信息化建设。这是继2021年科大讯飞与全国人大战略合作签约后,讯飞听见首次用人工智能语音转写技术全面服务两会,辅助会议简报输出工作。

作为人工智能“国家队”,科大讯飞正持续用人工智能核心技术助力全国两会的信息化、智能化建设。据了解,此次讯飞听见的语音转写产品服务,覆盖全国人大全体简报组记录员,辅助简报记录工作,保障全国政协全部界别小组会议简报输出。

揭秘两会AI记录员

2021年4月,科大讯飞与全国人大信息中心签订战略合作协议,双方本着平等互利、优势互补、资源共享、共同发展的原则,建立起高层次、全方位、长期性的战略合作伙伴关系,在技术顶层设计和业务推广应用方面开展务实交流合作,加快人工智能产品在人大系统的推广和使用,为全国人大及其常委会工作做好信息化的服务保障,为人大代表更好地履行职责当好信息化的参谋助手。

在2022年全国两会中,为更好地辅助简报记录工作,科大讯飞为全国人大专门打造了“讯飞听见智慧简报系统”。通过智能语音转写、自然语言处理等多项核心技术,该系统实现了在全程离线环境下将会议发言实时转写成文字,一方面辅助记录人员进行简报材料整理,既保证简报记录原汁原味,又保证内容准确详实,另一方面所有算法均在设备本机离线运行,确保会议信息安全。同时,科大讯飞为全国政协提供“讯飞听见智能会议系统多人协作版”,运用语音转写技术服务简报记录。这已是讯飞听见第四年为全国政协会议服务。

讯飞听见,用技术说话

与两会同期,冬残奥的赛场上也有讯飞听见的声影。作为北京2022年冬奥会和冬残奥会官方自动语音转换与翻译独家供应商,科大讯飞提供自动翻译和相关的多语种语音转换、语音识别以及语音合成等硬核技术,用技术说话,助力实现赛场内外的沟通交流无障碍。为保障“人和组织之间沟通无障碍”,科大讯飞面向冬奥办公与信息发布应用场景,基于中英文语音转写及翻译核心技术,推出听见转写系统,支持现场上屏发布、媒体采访等,实现及时的新闻稿发布,冬奥及冬残奥期间累计为上千场会议提供沟通无障碍服务保障。

基于人工智能技术优势,科大讯飞用技术传递温度。早在2019年,科大讯飞、讯飞听见就联合全国聋协发起“听见AI的声音”公益项目,通过讯飞听见APP等智能语音转写产品,把语音转化成文字,变听为看、看听结合,帮助听障人士在日常工作、生活中与他人无障碍交流,更好地融入社会,实现自身价值,目前已累计为听障人士提供4744万分钟的免费转写服务。

AI+办公成为新常态

其实,讯飞听见数字办公系统早已在不少政府、央国企单位中辅助日常办公会议记录。

2021年12月,讯飞听见与四川省国资委签订合作协议,基于四川省国资云平台建设人工智能服务平台,向全省国有企业提供智能语音应用,加快推进办公数字化;

2021年9月,讯飞听见与中国中化联合打造的“智慧会议室”正式投入使用。“智慧会议室”整体由会议室管理、语音转写翻译、智能音视频等多个系统有机结合,不仅提高企业工作效率,更为企业降低设备耗材与人力成本,构建了数字办公协作新标准。

2019年11月,讯飞听见与重庆国资智能大数据有限公司签订合作协议,基于重庆国资云平台建设人工智能支撑平台,深入会议办公场景,向市国有重点企业提供会议数据快速生成、数据统一归口管理的智能语音应用;

服务政企之外,自2016年起,讯飞听见已完成近万场高规格会议同传服务,包括世界人工智能大会、世界制造业大会、世界5G大会、联合国人工智能促进可持续发展会议、博鳌论坛等大型会议,中英文整体转写准确率可以达到98%*以上(大会演讲场景下,室内安静环境,识别准确率>98%;通用场景下,清晰native英文发音,识别准确率>95%;*测量数据由安徽省电子产品监督检验所测量所得),引领人工智能语音语言技术在行业的发展和应用。

此外,面向消费级市场,讯飞听见网站提供语音转文字及多语种翻译为核心功能的综合性服务,累计用户超过3500万,主要面向客户提供授课演讲、媒体采访、会议、视频字幕等场景下的录音整理和字幕制作服务,是广大用户提升工作效率和高效知识管理的必备利器。

“十四五”期间,如何推进信息化、智能化建设,加快数字化转型成为传统行业、企业单位的时代必答题。随着人工智能技术的快速落地,“AI+”提供了可行路径,红利兑现期已经到来。科大讯飞将持续结合应用场景特点推进核心技术应用落地转化,打造“AI+办公”的新常态,帮助更多人办公更高效,让生活更简单,让沟通无障碍,用人工智能建设美好世界。

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