企业如何拥抱生成式AI?业内大咖解读机遇和挑战
11月16日,德勤中国与亚马逊云科技共同宣布创建生成式AI联合实验室。双方将整合资源,在生成式AI业务方面展开合作。在实验室成立仪式上,相关负责人接受了新京报贝壳财经等媒体的采访。
德勤中国管理咨询云服务领导合伙人、德勤中国人工智能与数据服务副领导合伙人孙晓臻表示,比起市场上不断有新的大模型和技术进展发布,行业尤其企业内具体的应用进展有所不同。他强调,目前大多数企业都还在探索阶段,生成式AI到今天为止仍然是一个新事物。“必须不断调整自己对生成式AI技术的认知。”
亚马逊云科技大中华区技术专家团队总监王晓野则提醒称,企业在拥抱生成式AI机遇上,不要什么场景都试,要选择适合自己业务的特定场景。
选择特定场景拥抱生成式AI
在回答
王晓野则表示,长期看所有行业都能从生成式AI上受益。但是从短期、近期以及成本和安全合规等挑战上看,一些场景容易先发力。首先是通过这种技术改善用户体验模式。比如模型可以把平台上数百条用户评论总结成一条,据此改善用户体验。其次是创意内容的生成。通过自然语言去生成一些广告图片、文字素材。还有就是通过智能化的数据分析、企业知识助力等,帮助企业提效。
面对上述可能,企业如何有效拥抱这一波生成式AI机遇?王晓野提醒称,首先最重要的就是不要什么场景都试,要选择特定的场景。其次,用好已有工具,比如数据管理的能力。第三,合作伙伴非常重要。
需不断调整对生成式AI的认知
比起市场上不断有新的大模型和技术进展发布,行业内具体的应用进展有所不同。“对于生成式AI,大厂的一些发布,都谈到能力有多大的提升,解决了多少问题,但如果去看企业实际应用中的问题,会感觉到体感不完全一样。实践当中碰到的问题是针对具体场景的,他们看到的东西和现在大模型的发布以及新技术的推出,两者不在一个维度上。”孙晓臻强调称,目前大多数企业还在探索阶段,生成式AI到今天为止仍然是一个新事物。“有可能部分企业在摸索阶段没有感觉到想象中的价值。我们认为探索是个过程,至于这个过程是6个月、12个月还是更短时间,要看大家在这件事情上的规划和执行能力。”
展望未来,生成式AI和大模型落地万千企业后,整个生态样貌会是怎么样的?对此,孙晓臻对
“我们没法用现在的认知去理解一个未来的技术发展的可能性。我们必须与时俱进,不断调整自己对生成式AI技术的认知。我甚至认为,现在还不是发挥它潜力的时间,可能再过六个月,今天谈到的很多问题都已经不是问题了。”孙晓臻说。
(文章来源:新京报)
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