财联社11月9日讯（编辑 周子意）就在周三（11月8日）晚间，OpenAI的ChatGPT和API（第三方服务应用程序接口）突发严重停机，大量网友称无法使用。

OpenAI公司周四（11月9日）最新回应称，正在努力解决“异常流量”问题，并表明黑客正试图使其服务陷入困境。

该公司回应，它发现了ChatGPT受到DDoS（分布式拒绝服务）攻击的迹象。DDoS攻击是外部攻击者试图通过反复发送Ping请求，从而使网络或服务器超载而崩溃。

OpenAI表示，“我们正在处理由于反映DDoS攻击的异常流量模式而导致的周期性中断。我们正在继续努力缓解这种情况。”

目前来看，OpenAI确认已实施修复措施，服务开始逐渐恢复。不过官方稍早时也发文称，ChatGPT和API仍会出现周期性中断。

ChatGPT在过去一年出现“严重停机”的状况并不太多，根据统计，ChatGPT在8月31日出现过3个小时的“严重停机”，此后在9月13日也发生过16分钟的“严重停机”。

巧合的是，OpenAI的劲敌Anthropic旗下的Claude 2聊天机器人，也在周三差不多时间出现故障。与ChatGPT类似，Claude告知用户“由于意外的容量限制，无法回复您的消息”。

今年以来AI模型的竞争愈演愈烈，这家ChatGPT开发商也面临着来自拥有雄厚资金的人工智能初创公司、科技巨头、以及OpenAI早期支持者埃隆·马斯克的竞争产品。

就在本周一（11月7日），OpenAI举行了首次开发者大会，推出了GPT-4 Turbo的预览版，这是其最新大型语言模型的一个更强大、速度更快的版本。OpenAI还改变了产品的逻辑，用户不再需要手动选择联网、补丁和文生图DALL·E 3模式，机器人将根据用户指示自动启用相应的功能。

该公司在大会上还表示，目前每周约有1亿人使用ChatGPT，超过90%的财富500强企业都在OpenAI的平台上构建工具。