根据市场调查机构 IDC 公布的最新预估报告，2022 年全球 AI 软件市场规模为 640 亿美元，预估 2027 年将增加到 2790 亿美元，复合年增长率 （CAGR） 为 31.4%。

注：AI 软件包括 AI 平台、AI 应用、AI 系统基础设施软件（SIS）和 AI 应用开发和部署（AD&D）软件等等，其中生成式 AI 平台和应用在 2027 年将产生 283 亿美元的营收。

IDC 近期的调查发现，在未来 12 个月内，大约三分之一的受访者认为，组织更愿意从供应商处购买 AI 软件，或者针对特定使用环境或应用领域，使用内部支持以及供应商提供的 AI 软件。这表明对 AI 解决方案的需求不断增长，并凸显了对基于个人业务需求的定制方法的需求。

AI 软件中占比最高的是 AI 应用，约占 2023 年市场总收入的三分之一。该类别包括协作、内容工作流和管理、企业资源管理 （ERM）、供应链管理、生产和运营、工程和客户关系管理 （CRM） 应用程序。AI 应用类别未来 5 年的复合年增长率为 21.1%。

就 2023 年收入而言，第二大类别是人工智能平台。在 2023-2027 年的预测期内，人工智能平台的增长率第二快（复合年增长率为 35.8%），在大部分预测中将成为最大的收入类别。人工智能平台促进了人工智能模型和应用的开发，例如可以模仿人类认知能力的智能助手。

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