新火种
2025-03-15 
得物技术沙龙第27期-AI大模型的客服技术实践与应用
关于专题介绍
最近AI大模型发展迅猛，DeepSeek的新一代大模型V3和R1火出圈。在互联网行业不断追求“降本增效”的背景下，客服业务作为最适合大模型落地的业务，如何把大模型时代的技术红利应用到业务中？我们邀请了阿里、蚂蚁、字节专家和得物专家分享在智能客服落地过程的实践案例和经验总结，也希望通过技术沙龙，与行业专家、领导者和同行进行深度交流，分享心得体会，共同探索行业的最佳实践。
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