“AI技术可以极大改善优质医疗资源供需情况，极大提升优质医疗资源的服务效应。运用好AI科技，将深度影响未来3~5年整个医疗健康行业的发展。在AI医疗领域，商业化场景需要将重心前移，AI在预防医学场景最有机会率先突破应用。”俞熔直言。

这也是美年健康的选择，将此前的“All in 数字化”升级为“All in AI”战略，全面覆盖个人全生命周期的健康管理服务。

全链路AI服务“时机”到了

“体检报告上的信息确实更全了，但那些专业术语和一大堆数字看得人更紧张了，就算发现有不对劲的地方，也不知道接下来该怎么办。”记者在浏览与体检相关的网络热帖时，发现许多网友都反映了类似的困惑。

回顾以往的体检流程，即便体检者在某些健康指标上发现了异常，但由于缺乏后续有效的跟进服务，整个过程往往在收到体检报告后就宣告终止。

如果在五年前向大家介绍深度体检及全生命周期的健康管理服务，时机还不成熟。一方面，民众的健康意识尚未充分提升，对个人健康关注的主动性、积极性不足；另一方面，技术进步尚未达到足以全面支撑后续服务的水平。

而在“主动健康”理念日益深入人心的当下，数字化和AI技术也取得了飞速发展。这些进步使得体检项目不仅限于结果的提供，还能进一步提供健康指导和日常监测服务，标志着全面健康管理时代的到来。

据介绍，美年健康不断结合健康体检大数据和AI技术，推出了包括肺结节、脑卒中、脑认知、冠脉钙化、心电图、乳腺超声、超声质控、眼底和儿童骨龄等领域的AI产品，是国内最早布局和落地AI技术的医疗企业之一。

今年以来，公司陆续推出国内首个健康管理AI机器人“健康小美”数智健管师、“AI智能血糖管理创新产品”、“中医智能体检项目”、“AI智能肝健康管理产品”，同时持续推广“肺结宁”“脑睿佳”等重点AI专精特新服务产品应用，满足公众日趋多元化、个性化的健康需求。

随着健康需求的不断增长，叠加科技发展突飞猛进，体检全周期服务成为现实。正如俞熔所言，“体检报告中出现脂肪肝、乳腺结节、血糖偏高等问题后，如何在日常生活中进行有效控制，以及如何持续监测这些指标，这些都是全生命周期数字健康管理服务的重要组成部分。”

记者在采访中了解到，目前美年健康以扁鹊智能体检管理SAAS云平台、实验室信息管理LIS系统、影像归档和通信PACS系统为基础，打造AI驱动的医技云平台集群，持续强化医质管理，持续提升服务效率和客户体验满意度。

“公司将围绕超声智能化、脑科学、呼吸肺健康、消化道检查、乳腺宫颈筛查、智能主检、血糖/肥胖/脂肪肝管理等重点学科持续发力，进一步打造差异化竞争优势，不断提升服务水平，持续为客户提供优质的全生命周期健康管理服务。”俞熔表示。

健康管理有了“AI机器人”

今年，美年健康发布了国内首个健康管理机器人“健康小美”数智健管师，通过生成式AI技术和精准的数据驱动，为用户提供个性化健康建议、计划及服务，从“单次体检服务”向“全程健康管理”升级。

“以往从体检报告解读到慢病管理到提供就医服务，需要投入大量医生团队资源。现在，‘健康小美’作为大模型技术驱动的虚拟全科家庭医生，可以为用户提供一对一的实时陪伴和终身服务，缓解优质医疗资源稀缺的问题，同时提高服务效率。”俞熔说。

人工智能发展到今天，算力和算法已难以拉开巨大差距，数据的质量和数据量成为直接决定大模型性能的关键因素。

“在健康体检行业中，首要原则是确保采集到精确无误的数据；其次是依据数据提供专业的分析建议及风险提示；第三，对于常见的重大慢性疾病，实施健康管理干预措施，并将一些重大阳性或者有诊疗需求的客户转诊至专业医疗机构。”俞熔说。

据介绍，美年健康每年约3000万体检人次，已经累积过亿人次的影像数据及2亿人次的结构化健康数据，已形成中国最大规模的个人健康数据中心。“公司也在积极探索数据产品挂牌交易，健康体检大数据作为新兴的医疗资源与新质生产力，将进一步推动美年高质量发展，同时希望为行业发展贡献美年力量。”俞熔说。

记者了解到，美年健康于2024年开展数据资源入表工作，是首批数据资产入表的A股上市公司之一。“这只是迈出的第一步。”俞熔表示，公司将持续探索“AI+健康管理”新业态，按“业务信息化—数据资源化—数据产品化—数据资产化”的路径，致力于构建“AI+健康管理”新业态，在数据资产领域取得更多突破和成果。

对健康的追求无止境

俞熔在采访中提到：“严肃医疗是基石，消费医疗是未来发展重点。我们观察到，在大健康产业中，严肃医疗端增长趋于平缓，但民众的健康消费意识意愿是不断加强的。个人的健康消费需求快速提升，这部分增长潜力是万亿量级的，个人健康消费的市场前景广阔。”

中国消费者协会发布的《健康产业消费趋势发展报告》显示，2024年中国大健康产业总收入规模预计将达到9万亿元并将不断扩容，于2030年有望达到29.1万亿元，预计到2028年整体健康管理市场规模将突破3万亿元。

聚焦老年群体。数据显示，预计到2035年，我国银发经济规模将达到30万亿元左右。随着银发经济扩容提质，老龄化市场是非常确定的健康消费升级场景，也是体检行业新的增长点。

“体检”作为健康管理的守门人，在疾病预防中扮演着重要角色。2022年我国体检市场渗透率约为35.61%。以美国、日本为代表的发达国家在2017年体检渗透率就超过了70%，德国更是达到了95%以上，可见我国健康体检市场仍具有相当大的潜力及发展空间。

公司上半年财报显示，个人客户占收入比已超过三成，较去年同期增长10%，健康消费端持续旺盛。俞熔表示，尤其是疫情后，民众健康意识的提升非常明显，对自身健康的关注和主动健康消费方面的意愿都有所增强，“我们发现，个人健康管理消费需求升级，专项筛查、个人体检、检后健管服务产品高速、高质量增长，健康体检从固定套餐式体检向精准个性化体检转变，从单一年度体检向可持续健康消费升级转变。”

值得注意的是，美年健康在保险业务方面已率先布局。2022年，美年健康收购全国性保险经纪公司。美年健康与健康管理公司、保险公司积极共创，提出以 “管理客户的健康风险”为出发点的新型管理理念，将体检、健康管理、保险进行充分整合，例如首创面向“检后异常”人群的专属保险“异常指标复查金”；联合众安在线推出为带病体人群定制的健康险“检无忧”产品，承保肺结节、乳腺结节、甲状腺结节等多种结节和一般既往症人群的住院费用，并提供全程就医协助的增值服务。

在“健康中国”国家战略的指引下，美年健康将借助国家关于“开展‘人工智能+’行动”“培育壮大健康体检、咨询、管理等新型服务业态”及“充分发挥数据要素乘数效应，赋能经济社会发展”等一系列政策的东风，紧跟科技变革的浪潮，在AI驱动的健康管理新时代，持续拓展数字化运营应用，延展健康咨询、疾病预防、康复管理等领域，发挥生态协同效应，打造大健康产业AI平台，开启“体检两小时，健康365天”健管新业态。