“今天我要给大家介绍一位新朋友，由她来为我们发布今年122‘全国交通安全日’的主题。”12月1日，无锡公安交警六项创新举措成效新闻发布会暨122 “全国交通安全日”主题活动上，AI数字交警“锡小安”在无锡广电新传媒大厅的大屏幕上全新亮相。

“我们在全市范围内开启道路交通安全‘冬季守护’行动，重点聚焦电动自行车驾乘人员，开展‘冬季守护十百千万’工程。”无锡市公安局党委委员、副局长王国强表示，无锡公安交警部门将依托流动交通安全宣传车和农村交通安全劝导站，设立十个交通安全宣传服务“驿站”，组织由交警、辅警、志愿者组成的百人“交通安全宣讲团”，深入农村、社区、企业、学校等地开展千场交通安全宣讲活动，邀请万人规模的市民群众共同参与“三个一”交通志愿服务活动，接受一场教育，体验一次执法，传递一份平安。

活动中，所有参加活动的领导在大屏前共同启动全市道路交通安全“冬季守护”行动，无锡公安交警部门专门为百人“交通安全宣讲团”量身定制了“交通安全宣讲百宝箱”，里面包含了非常齐全的标准化交通安全宣传装备，现场为民警代表进行发放。

文明交通，需要全社会的交通参与者从自己做起。“文明礼让，公交先行”主题活动启动，“在行经斑马线时，做到无人减速，有人必让，见人就让，让必彻底……”公交车驾驶人代表邵坚林发出“礼让斑马线”承诺倡议。无锡公交集团结合营运特点提炼形成“人行横道线333操作法”，作为人行横道线规范操作指南，同时将操作规范融入驾驶员的入职和日常培训教育中，让公交车成为礼让“带头人”，传递文明交通意识。

无锡市公安局交警支队支队长施飚介绍了无锡公安交警六项创新举措成效。今年以来，无锡市公安局坚持需求导向、改革创新，紧紧围绕交通事故处理、交通秩序管理、放管服改革、交通安全宣传等方面的六项创新举措，全力优化交通出行环境，全面推动道路交通现代化治理，让交通参与者感受到实实在在的获得感、幸福感。

全国首创交通事故“e路通”处理新机制。 “e路通”应用上线后，累计视频快处交通事故14万起，市区高峰时段车辆出行速度同比提升6.1%，当事人满意率始终保持在100%。“e路通”荣获2023世界智慧城市大奖，应用场景在全国116个城市推广。

全省率先实施人行横道关爱工程。在全省首创制定《人行横道品质提升指南》，树立人行横道安全治理“无锡标准”。自6月实施以来，全市已完成2937条人行横道安全提升建设，全市涉及人行横道交通事故环比下降19.4%，伤人、亡人事故环比分别下降25.6%、18.8%。

建成城市交通大脑助力城市交通疏导。打造“全路网全场景智慧控”的城市交通大脑，全面提升无锡市交通精细化治理能力水平。“城市交通大脑”应用以来，无锡市拥堵警情数下降15.8%，高峰平均车速上升9.1%、路口通行效率上升9.5%。

惠民利企新措施更便捷高效。全面落实“放管服”系列改革措施，倾力打造“暖心车管”服务品牌，实现拓展网点“就近办”、数据跑路“网上办”、优化升级“自助办”、提质增效“便捷办”、惠民便企“畅通办”，车驾管窗口服务群众满意度达99.8％。

全新打造听我一言民意警务沟通平台。在“无锡交警”微信公众号设置“听我一言”民意诉求服务平台，自7月份正式运行以来，共收到各类交管诉求9500余起，诉求处理率100%，累计推动解决交通类疑难问题800余个，将交管民意“诉求单”变成群众满意成绩单。

全面开展“平安回家”交通安全宣传活动。用“数据+”提升交通安全宣传精准度，从人群精准、管理精准、内容精准三个方面着手实现精准化、靶向性宣传教育。

“文明交通，你我同行” 此次活动由无锡市文明办、无锡市公安局主办，无锡市公安局交警支队、无锡公交集团、无锡市道路交通安全协会承办。