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双11战火燃起微盟以“AI+全渠道”助力商家突围增长

新火种    2023-10-28

第十五个双11大战全面打响,相比于往年,AI俨然成为今年各大平台的热门关键词之一。为了助力品牌商家双11大促,各大平台相继推出AI产品,如淘宝上线AI大模型应用“淘宝问问”、腾讯推出混元大模型提升营销效率等。

为了让更多商家在双11营销备战中享受AI技术红利,国内SaaS龙头企业微盟集团(02013)近日宣布旗下首款“SaaS+AI”的大模型应用产品WAI功能在双11前夕大幅提升,通过批量创作全场景策划内容、营销海报等,帮助商户营销生产效率提升50%以上,助力商家在大促中进一步降本提效。同时,基于微盟全渠道营销能力,帮助商家在视频号直播、小红书、微信、快手等方面实现全域营销,为品牌商家在双11营销中实现突围增长。

AI赋能营销内容创作生产效率提升50%以上

数据显示,2022年,中国广告业市场规模增长至4854亿元,电商类应用素材投放曝光占比达19.8%。国内电商市场趋于饱和,增速放缓,许多商家试图加大营销力度,以保证其电商平台正常获客、留客。因此AIGC在电商营销领域的应用更加广泛,正快速成为电商营销的重要工具。

尤其在即将到来的双11期间,广告上新频繁,内容素材迭代速度快,品牌商家常常面临着制作成本高、创意门槛高等挑战,需要耗费大量的时间和人力,且单一营销场景已无法满足品牌营销需求。因此,通过AI一键生成商品文案和海报的出现,能为商家们带来极大的便利,让商家更加专注于商品的推广和销售策略,提高竞争力和盈利能力。

多渠道整合是微盟WAI赋能品牌全域营销的重要一环。针对此次双11,在商家文案创意方面,微盟WAI大幅扩充AI内容“储备库”,实现内容创作效率提升50%以上,帮助企业提升广告素材创意内容快速产出。据悉,微盟WAI特地推出“多渠道推广文案”功能。商家只需要选择微盟电商小程序中需要推广的商品,输入大促主题要求,1分钟即可完成朋友圈、社群、短视频、直播、小红书、微信公众号等多个推广渠道的营销内容,为企业提供大量素材参考,提升企业全域内容营销的运营效率,实现高效获客和用户留存。

此外,围绕商家双11期间需要设计若干营销海报的需求,微盟WAI推出了“图片批量创作”功能。WAI针对不同行业的商品海报特性,设计了不同的风格可供商家选择。商家只需要上传商品图,选择想要的图片风格,以及图片数量,WAI即可快速生成大量海报图,为商家提高创作效率的同时,节省大量设计成本。

目前,微盟WAI为商家生成的AI营销内容中,平均2-3条就有1条可以被商家直接采用,已经助力红豆居家、美特斯邦威、特步等多家大型零售商家在智能营销实现显著的降本增效。品牌商家选择微盟WAI作为提升运营“杀手锏”工具背后,正是看中微盟将AI技术与SaaS产品和数字营销服务进行深度融合。今年5月,微盟发布了业内首款大模型应用型产品“WAI”。随后,一系列围绕WAI产品升级迭代陆续更新。目前WAI已经迭代至2.0版本,并接入了集团旗下包括微商城、企微助手、OneCRM等SaaS产品与服务。

自微盟WAI上线以来,目前已助力众多商家提升经营效率。以鸿星尔克为例,今年7月初,鸿星尔克通过接入微盟WAI,以AIGC技术提升线上经营效率,累计生成图文内容近140条,应用于产品上新、朋友圈营销、公域种草、社群运营、短视频等多场景。据悉,WAI的AI算法帮助鸿星尔克解决了七成左右的社群和朋友圈推广文案生成问题,让运营人员可以将更多的精力投入到更有价值的工作中。同时,WAI功能也在商品标题和商品描述的生成方面发挥了重要作用,帮助鸿星尔克降低了内容生产成本和时间成本,提升了运营效率。

全渠道备战双11 押注视频号弯道超车

纵观此次各平台备战双11战况,互联互通成为关键词。以淘宝腾讯为首的互联互通迈出了一大步,日前阿里妈妈 UD 和腾讯广告宣布达成了有史以来程度最深的合作。不仅是阿里与腾讯之间,互联互通早已成为互联网平台大势。据悉,今B站宣布将与淘宝联盟“星任务”共同推出推广流量优惠政策,助力实现从种草到下单全流程。而京东联盟也宣布降低商家参与小红书、B站等站外营销的门槛并简化合作链路,上线“种草”效果数据分析功能,帮助商家优化营销方案。

众所周知,作为大促的“命门”,流量变得尤为重要。尤其在互联网流量红利逐渐退去,存量竞争时代已然来临。互联网各大平台流量“直达”的背后,目的是获得新用户、新流量,各自的用户体验也更方便,增强引流能力。

作为为企业提供全域经营数字化基建能力的服务商,微盟在多渠道布局方面始终保持前列,从腾讯广告头部服务商,到小红书、抖音、快手、苹果、Google、Meta、TikTok、Twitter等海内外优质媒体始终保持深度合作。根据微盟方面透露,临近双11,不少品牌商选择微盟全渠道布局优势来为品牌获取更多流量,甚至有品牌将预算提升至20%-30%。其中,腾讯广告、快手、小红书等成为品牌商家广告消耗重点平台。

另一方面,直播间目前作为大促重要阵地之一,同样受到品牌商家的重视。微盟集团品牌增长中心助理总经理费梦雅表示,从各大品牌“备战”来看,目前越来越多的商家将双11“胜负手”押注在了直播方面,力图在大促中弯道超车,其中视频号直播成为企业带货的最佳场景。

费梦雅表示,腾讯官方在双11期间也给到了许多相应的招商政策和扶持,例如佣金减免、双11版位的曝光、额外的激励政策等,非常适合品牌商家开展品牌自播。其次,在达人直播,对于部分商家而言,在双11大促流量扶持的基础上,借助视频号内达人的用户流量及带货能力,能够更好地提升品牌商品的曝光,实现有效的GMV提升。

作为视频号直播官方运营服务商,微盟目前已覆盖商家自播和达人分销两大场景,为品牌提供直播引流、全域商城、达人撮合、运营陪跑等一站式解决方案。 费梦雅表示,此次围绕视频号直播带货双十一大促,微盟将发挥自身优势,从直播间视觉、文案、话术、直播间流量入口、达人短视频预热种草等,帮助商家根据自身优势选择匹配的营销策略,多维度助力商家在大促中获益。目前百丽、361°、热风、敷尔佳(301371)等品牌均通过微盟提前布局视频号直播。

微盟已助力许多品牌在视频号实现增长。截至2023 年上半年,微盟服务商家开播场次超过3.2万场,微盟视频号商家GMV同比增长50.5%,视频号接入商家同比增长47.6%;视频号达人带货总GMV同比增长9.27倍,达人带货品牌专场单场GMV超1000万。

加码生态 微盟打通数字化全域经营壁垒

如何整合各渠道,化流量变成“留量”是企业其亟需解决的主要问题。随着企业数字升级的深入,企业将不再只需要单一的数字化服务或解决方案,而是需要从前端流量获取到后端精细化运营的一体化数字化解决方案。

作为为企业提供全域经营数字化基建能力的服务商,微盟始终秉持“生态化”战略,并结合沉淀多年的营销运营经验,整合了多渠道优质资源。除了继续深化与腾讯广告合作之外,微盟将流量生态拓展至快手、小红书、支付宝等生态合作伙伴,持续开拓更多流量场域。

值得一提的是,就在大促前夕,微盟不断夯实全渠道精细化运营能力,相继接入抖音团购,与支付宝数字推广平台达成合作,以及深化快手磁力引擎区域布局,帮助商家打通线上线下(300959)场景,进一步赋能商家对公域流量的私域承接与经营。

另一方面,微盟依托自身CRM、SaaS技术优势,沉淀海量用户数据助力微信、小程序、小红书等商城的运营,构建TSO全链路智慧增长解决方案,并借助全域社交媒体数据分析平台、CDP数据中心、达人营销、监测工具、腾盟魔方等一系列数字模型与工具,帮助企业深度挖掘数据,提升全链路营销转化。

以本地餐饮品牌“英发小院”为例,商家对于线上营销实操经验不足,难以突破本地流量瓶颈。在此背景下,微盟营销帮助商家快速从0到1搭建起抖音店铺账号,通过数据分析洞察商家潜在人群画像制定团购商品运营,主推高性价比的烧烤团购套餐,打开了泛精准人群客流窗口,短期快速爆量,一跃成为本地区域烧烤收藏榜前三名。

同样在快手平台内,DQ携手微盟营销通过本地推产品进行团购搭建、商品运营、广告投流加热等一站式服务,并选择将品牌线下多款具有代表性的流量单品“华夫碗”、“爆款5球甜筒”、“冰淇淋蛋糕”等作为线上经营的引流款,最终转化为各省市不同门店的订单,完成核销,实现线上线下营销链路闭环。通过持续的投放引流,为DQ快手直播间带来持续不断的客源,实现投放ROI达到1.9,远远高于行业均值。

正是在全域流量布局下,数据显示,2023年上半年,腾讯广告消耗同比增长98%;小红书广告消耗同比增长232%;快手广告消耗同比增长412%,帮助商家进一步打通渠道壁垒,实现全渠道经营。

凭借专业的全域运营服务能力,微盟在行业中不断崭露头角,并获得业内认可。如近日微盟获评智慧零售千域计划“年度特别贡献合作伙伴、全域运营卓越合作伙伴、运营力先锋”。与此同时,通过将AI技术与SaaS产品和数字营销服务进行深度融合,微盟同时入选恒生人工智能、传媒指数,发展潜力获券商看好。中信建投(601066)亦表示,随着生态化战略推进,微盟集团的AI商业化落地或能带动SaaS业务估值提升,同时由于广告业务毛收入、返点差、净利率等指标明显恢复,看好微盟广告业务的表现。

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